【新唐人2012年1月6日讯】它界面丑陋，它UI粗糙，它服务器不稳，它用户体验更是烂到极点。它的用户都在骂它但却不得打破头上它，它无诚信用户付款无货还要15天后退款，但它却是史上最牛逼电商！未做一分钱广告，短短数日全球ALEXA排名260，日订单量有望第一，不愁销售额，转化率当之无愧第一。童鞋们，这是哪家牛气冲天的网站？
答曰：中国铁道部订票网站！
12306排名持续上涨
2011年12月上旬，铁道部正式宣布春运全面推行网络售票，C字头城际、D字头动车、G字头高铁、Z字头直达、T字头特快以及K字头所有列车均可通过12306.cn购买。消息宣布后的半个月间，12306.cn的Alexa排名从三个月前的全球万位以外迅速窜升至今日的全球排名260位。
Alexa的数据显示，12306的排名几乎每周都上涨数千位，页面浏览量(PV)较1个月前增长了630%。如果将其归类为电商网站，它是中国第11大电商网站，流量仅次于排名第83位的美团和排名第97位的拉手网，而且12306网站的流量仍在持续飙升中。有趣的是，就连域名相似的网站12306.com也跟着“沾了光”，该网站从三个月前的排名全球8万位，涨至3万位上下。
12306网站用户体验最差
网络登陆难、提交订单过慢、余票无法查询等问题成为用户反映的焦点。铁道部运输局的相关人士解释称，网络订票难是因为订票期间系统的访问量是平时的数十倍，导致出现异常，今后将加大网络的宽带。该人士补充道，由于这些新措施和相关设备设施，许多都是第一次迎接春运客流高峰考验，还在不断健全完善之中，请广大旅客给予谅解。
一位业内工程师分析称，目前造成铁道部网站被人诟病的主要原因就是票数不够。他解释道，比如每到春运如果有800万人次需要购买火车票，但是仅有100万的出票量，结果就导致这800万人不停的在页面刷新，其中有100人拿到票之后再继续，但是剩下的700万还会一直刷新。但是如果票量充足的话，每个人上来都会有票，就跟现在的主流电商网站一样流畅。在他看来，要想完全解决访问问题，可能需要百万级的数据量。“如果铁道部按照这个量级来规划，则会造成除了春运，其他绝大部分时间的资源浪费，所以即使在不停的解决登录问题，也要考虑成本的压力。”
订票网站用户抱怨
用户抱怨：今天才刚刚开始进入春运，中国铁路网可以网上订票，结果哥进去一分钟就注册个号码后面就在也没进入过首页。原以为铁路部门终于做了件好事可以网上买票不用担心过年回不去，可以省心省事，可是哥全错了。铁路网根本就进不去，全是系统忙，不知道是为了忽悠群众减轻春运购票难的压力还是做给上面看，如果就这样的效果，那这有意义吗？
民工致信铁道部，直言网购车票太折磨。信中写道：工友买到票，开心得要命。买车票真像摸彩票啊！工友都不会弄电脑。老板同情我们，帮我们上网买票，结果不是进不去，就是没票了。每年春运，排队买票，对我们农民工是折魔（磨）。今年我们想要这个样的折魔（磨），也没有了。
铁路订票网站吞钱不出票！据中国经济网，不少市民在网上订票时，却出现了钱从银行卡上划走了，车票却没有着落的遭遇。铁路部门提醒：如在订票付款时遇到网页突然崩溃、票款被划扣但车票预订却没有成功的情况，可能是由于支付时间过长导致，千万别着急，乱点可能双倍扣款。
文章来源：《博客中国》
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