中国电商“AB货”乱象 城市、乡村同货不同质

【新唐人北京时间2026年08月18日讯】中国大陆电商平台乱象频发,城市和乡村接受到的货物质量差异很大,电商平台纵容,官方监管更是形同虚设,消费者叫苦不迭,维权无门。

长期以来,中国电商平台都存在着“AB货”问题。据网友反映,电商平台售卖的商品和线下实体店商品标注同款,买到手后却发现差异很大;还有商家“看人下菜碟”,同一商品、同一售价、同一链接,给一线城市发优质货,给县城农村等地区发减配货。

据大陆媒体报导,有消费者反映,自己分别在不同时间于某平台同一家店购买同款砧板。第一次收货地址为省会城市,收到商品与描述一致;第二次收货地址变为县城,收到后发现材质和把手均与此前不同,怀疑存在“AB货”问题。

山东消费者芝芝在一家网店购买了两个发夹,分别用省会城市和乡镇老家两个地址,下单了同一链接的同一款产品,她发现在老家收到的发夹明显比在省会城市收到的小。网店客服辩称“批次不同”。

在粤浙两地从事服装电商已有10年的陈瑜称,“这种情况确实有。”“有的店铺本身就存在不同批次、不同品质等级的货源。”

除了不同区域存在发货差异,实体店和线上店也存在差异。

李女士曾在线下实体店试穿一双品牌鞋,觉得脚感舒服、质感不错,后来在某平台的该品牌官方店看到同一款式价格更便宜,便在线上下单。不料收到商品后,她发现,与此前线下店试穿的鞋子相比,收到的鞋颜色有些发灰,脚感也没那么柔软。

北京朝阳区的王先生也有类似遭遇,“我去实体店购买一款名牌灯具,现场打开网购平台比对型号、样式和价格,发现型号一样,可价格差别很大,网上的便宜很多。”

王先生说,“实体店老板跟我说,同一型号灯具实际上有线上和线下两款,并指出了其中的细微差别。我这才知道,原来这是厂家有意设计的。”

有大陆民众王女士对新唐人表示,自己住在城市,在京东平台购买了一些水果,感觉新鲜又好吃,就下单给在乡镇的亲属买了一些,但亲属收到的却是又小又不新鲜的,还很难吃。

她认为,平台商家不仅针对不同区域发不同的货,还会判断下单者和送货地址,如果是自己下单购买,如果货物质量不好,可能会立即投诉,要求退货,但如果下单人和收货地址不一致,就是说,下单人是给别人购买的,收货人可能就不会立即投诉或者退货。

网友批这是:“新型欺诈”“这早已不是秘秘的秘密了”“拼多多尤其要严查,完全是精准宰割。复购、百补、优惠券、打折买到很多都是瑕疵货,但是恶心就在商品描述从来不说明,买到啥成色的纯看运气”“更可气的是你在直播间看到的商品。你下单后收到的货根本就不是直播间的那款”。

还有网友说,根源就在于平台不管,政府不作为,这要在国外,平台早就被罚巨款了。

(记者李郦综合报导/责任编辑:林清)

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