医病悬崖 学者吁收起专业傲慢

【新唐人2013年01月19日讯】(中央社记者陈至中台北19日电)医疗纠纷导致医病关系紧张,逼近“医病悬崖”;学者吁医界应收起专业傲慢,多沟通、多倾听,从病患的角度思考。

台北医学大学今天举办“医疗社会责任明确化—医界社会承诺”论坛,卫生署长邱文达以美国的财政悬崖比喻,期盼台湾能像美国一样,在最后一刻及时解决医病关系,避免医病悬崖。

邱文达随后在论坛上指出,医疗纠纷往往是缺乏良好的沟通所引起。他曾听过一个故事,一个老人家到医院就诊,医师拿出3个瓶子,只说了一声“验血、验尿、验粪便”;过了一阵子,只见老人家苦着一张脸回诊间,原来他把“验”听成“咽”,痛苦地尝了自己的粪尿。

台北医学大学董事长李祖德表示,医病双方只听属于自己的“频道”,长期以来难免疏离、紧张,一有风吹草动就怒目相向,把彼此都逼上悬崖。

李祖德认为,医病双方都应静下心来,透过聆听、包容、谅解、达成共识4个步骤,尽可能化解彼此歧见,才能将伤害降到最低。

台湾医务管理学会理事长谢武吉表示,医事人员应收起“专业的傲慢”,回应病患最基本的需求,虚心请教、静心聆听、细心诊断、尽心治疗、爱心照护,以“五心”对待病人。

许多医师近来采取“防卫式医疗”,导致民众多花许多冤枉钱和宝贵时间。台北医学大学内科临床教授陈再晋呼吁所有第一线的医师,应秉持让病人“花最少的钱、受最少的苦”为原则,给予最适切的治疗。

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