上半年保险申诉案增加 投资型保险占比高

【新唐人2009年10月14日讯】（中央社记者程韵璇台北13日电）行政院金融监督管理委员会今天公布98年上半年保险申诉案件统计，投资型保险申诉案高达699件。保险局副局长曾玉琼表示，金融海啸使消费者觉得购买商品不符预期，引发争议。

金管会统计，今年上半年度保险申诉案件总计2189件，比前期（97年下半年）增加 158件，其中，财产保险申诉件数 245件，人身保险申诉件数1944件，争议类型较多的是“招揽纠纷”和“服务品质争议”。

各类争议中，以人身保险非理赔争议申诉案增加较多，其中又以投资型保险比率最高，其次是人寿保险。

　　曾玉琼表示，投资型保险争议案件增加，高达699件，主要是受到金融海啸影响，消费者觉得购买的商品不符合原先预期，衍生争议。

金管会表示，已要求申诉案件多的保险公司检讨原因，并提出改善方案；另外对于保险业务员不当招揽行为、保险公司管理不当及内稽内控疏失，若经查证属实，金管会将依保险相关法令惩处。