新光集团第三代郭思婷代营品牌有成

(中央社记者杨淑闵台北三日电)新光三越执行副总特助、新光集团第三代的郭思婷,已担起为新光三越百货营运达成市场差异化大任;由她负责代理英国Harrods百货自营品牌商品一案,去年营收达新台币5000万元,今年并将展店。她说,还会再代理其他品牌。

  郭思婷为新光集团第三代,母亲是新光集团创办人吴火狮的长女、现任台新金控董事吴如月;父亲则是台湾炼铁已故董事长陈逢源的外孙郭瑞嵩。

台湾量贩、超商近年多已仿效欧美国家,积极拓展自营品牌商品。又英法等知名百货动辙上百年,具历史定位,故多结合本国文化物产开发自营品牌商品销售;然而台湾百货历史因为相对年轻,目前尚无业者推出自营品牌商品。

65年次的郭思婷自美返台以来,一直担任新光三越百货执行副总吴昕阳特助,藉由她在美国高级百货的工作经验,持续为新光三越百货拓展品牌特殊性。

  郭思婷首项任务即是为新光三越取得英国百年百货Harrods的自营品牌商品代理权。

她表示,2007年合计6 个专柜的营收已有5000万元,因为此品牌客层多属消费力较高的富裕层,营运策略重质不重量,今年保守估计营收成长到6000万元,目前确定4月7日再添南西店,另各馆原设临时柜都将撤出,今后只开正柜。

  经营Harrods百货自营品牌商品有成的她并说,她因此学会代理品牌营运的全部流程,从海关进货,到末端商品包装,她都参与并动手做,就为确保代理品牌能经营出质感。这样的工作量下,她的团队仅6位部属,另再培训每柜3位专柜小姐的工作。

  但她仍笑说,她发现Harrods最自豪的英国茶,因台湾茶也举世闻名,目前在台湾市场销况并非Harrods最热销商品,北部消费者最爱买PVC袋、化妆包,其中,南西店才是茶品最热销、信义店则是大宗购物为主;另中部客层最大手笔,买下最顶级茶还现场请专柜小姐一同品茗;台南客层也偏爱喝茶。

  上述作为,一反一般集团公主予人高高在上印象。

郭思婷说,“做零售,愈是在上位,愈要与消费者接触,才能了解消费者的需求”。一切都要摸索,曾让她笑称自己这特助全名是“特别无助”。但也因此,让她还能反向推荐Harrods百货的中国茶品应该选用中国茶品中最顶级的台湾茶,对方因此规划派员来台了解、接洽。

  她另负责编辑新光三越百货VIP室提供的季刊Fashion Map,对此她亦有具体规划,一方面提供最顶级品牌的时尚讯息,一方面亦表现上班族适穿合用的时尚品味。

她说,她如此规划,“源自她知道‘女人我最大’节目的成功来自于告诉观众如何打扮自己”。

郭思婷的年轻、出色外表、高学历与身为集团后代等优势,在她善用、认真负责下,已渐渐展现出她的专业角色。

她也坦诚指出,未来不排除再为新光三越代理其他品牌在台营运,借此达到市场差异化;待新光三越经营出更明确的自我品牌定位后,将可望推出新光三越的自营品牌商品。970403

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