（中央社記者楊淑閔台北三日電）新光三越執行副總特助、新光集團第三代的郭思婷，已擔起為新光三越百貨營運達成市場差異化大任；由她負責代理英國Harrods百貨自營品牌商品一案，去年營收達新台幣5000萬元，今年並將展店。她說，還會再代理其他品牌。
郭思婷為新光集團第三代，母親是新光集團創辦人吳火獅的長女、現任台新金控董事吳如月；父親則是台灣煉鐵已故董事長陳逢源的外孫郭瑞嵩。
台灣量販、超商近年多已仿效歐美國家，積極拓展自營品牌商品。又英法等知名百貨動轍上百年，具歷史定位，故多結合本國文化物產開發自營品牌商品銷售；然而台灣百貨歷史因為相對年輕，目前尚無業者推出自營品牌商品。
65年次的郭思婷自美返台以來，一直擔任新光三越百貨執行副總吳昕陽特助，藉由她在美國高級百貨的工作經驗，持續為新光三越百貨拓展品牌特殊性。
郭思婷首項任務即是為新光三越取得英國百年百貨Harrods的自營品牌商品代理權。
她表示，2007年合計6 個專櫃的營收已有5000萬元，因為此品牌客層多屬消費力較高的富裕層，營運策略重質不重量，今年保守估計營收成長到6000萬元，目前確定4月7日再添南西店，另各館原設臨時櫃都將撤出，今後只開正櫃。
經營Harrods百貨自營品牌商品有成的她並說，她因此學會代理品牌營運的全部流程，從海關進貨，到末端商品包裝，她都參與並動手做，就為確保代理品牌能經營出質感。這樣的工作量下，她的團隊僅6位部屬，另再培訓每櫃3位專櫃小姐的工作。
但她仍笑說，她發現Harrods最自豪的英國茶，因台灣茶也舉世聞名，目前在台灣市場銷況並非Harrods最熱銷商品，北部消費者最愛買PVC袋、化妝包，其中，南西店才是茶品最熱銷、信義店則是大宗購物為主；另中部客層最大手筆，買下最頂級茶還現場請專櫃小姐一同品茗；台南客層也偏愛喝茶。
上述作為，一反一般集團公主予人高高在上印象。
郭思婷說，「做零售，愈是在上位，愈要與消費者接觸，才能了解消費者的需求」。一切都要摸索，曾讓她笑稱自己這特助全名是「特別無助」。但也因此，讓她還能反向推薦Harrods百貨的中國茶品應該選用中國茶品中最頂級的台灣茶，對方因此規劃派員來台了解、接洽。
她另負責編輯新光三越百貨VIP室提供的季刊Fashion Map，對此她亦有具體規劃，一方面提供最頂級品牌的時尚訊息，一方面亦表現上班族適穿合用的時尚品味。
她說，她如此規劃，「源自她知道『女人我最大』節目的成功來自於告訴觀眾如何打扮自己」。
郭思婷的年輕、出色外表、高學歷與身為集團後代等優勢，在她善用、認真負責下，已漸漸展現出她的專業角色。
她也坦誠指出，未來不排除再為新光三越代理其他品牌在台營運，藉此達到市場差異化；待新光三越經營出更明確的自我品牌定位後，將可望推出新光三越的自營品牌商品。970403
