【新唐人2015年05月15日讯】台湾旅游业与电商首度跨界结盟推出电子票券新平台，除了机票、住宿可事先在网路订购，旅途中的吃、喝、玩、乐都能一次搞定，台湾虚实整合服务商董事长詹宏志说，过去消费者来到商店是交易的开始，将来可能来到商店，就是消费的结束。
出门旅游，除了在网路购买所需要的机票以及车票外，旅游业者与电子商务业者推出跨平台服务，可以在这个平台购买旅游途中所需要的吃喝玩乐优惠券，就让我们实际操作一次。
完成所有订购动作之后，就会收到电子票券凭证，有条码也有QR-Code，手机简讯也会收到凭证，直接到实体店家做使用。
旅游业者使用电子票券系统，跨界整合推出新平台，强化商品多元性，票券贩售品项扩充六倍之多，导入全台2万多家实体店家。
旅游业集团董事长王文杰：“大部分的客户，他是在网路或行动工具上已经完成了大多数的商品内容的查询，但是呢，这最后的十哩路，最后的一哩路实体服务是永远存在，所以旅游产业是个标标准准的O2O（ONLINE TO OFFLINE）的行业。”
所谓的O2O就是指实体商务与电子商务做结合，就是消费者在网路购买服务，在线下取得服务。智慧旅游，让消费者查到哪，订到哪，再透过手机到实体店家兑换，旅游业者与大陆电子商务业者进行营运合作与系统对接，抢攻入境旅游行动应用商机。
旅游业集团董事长王文杰：“入境旅游，是我们现在旅游产业最看重的一个市场业态，(中国大陆)它已经迅速跳跃式的从团体旅游、包办旅游进入自由行跟个人旅游的年代。”
资策会资料显示，2013年台湾电子商务产值近7,700亿台币，预计2015年可望成为兆元产业。虚实整合时代来临，将上千万的网路客群，带入实体店面。
台湾虚实整合服务商董事长 詹宏志：“消费的行为，希望在实体店家完成的，我们怎么样在网路，就把这个决胜关键做完。我们过去消费者来到了商店，才成为交易的开始，现在看起来来到商店，已经是交易的结束。”
台湾旅游业者与O20虚实整合平台，首度跨界合作，去年上市营收178亿元，预期今年电子票券持续带动营收成长。
新唐人亚太电视卢天常、张媛婷台湾台北采访报导
