名片飞官衔胀 大陆“头衔通胀”时代来临

【新唐人2011年1月4日讯】(新唐人记者综合报导)如今,中国大陆一些企业喜欢向员工派送各类唬人的头衔,一些人也会想方设法在自己的名片上加印各种头衔。这些情况被人们形象的称为“头衔通胀”。 专家分析,中国出现头衔通胀现象的根源,在于中国社会的“官本位”,而这种现象折射了中国社会普遍缺乏诚信和规则。

您被头衔通胀了吗?

我们生活在一个头衔通胀无法抑制的时代。你遇到的每一个人似乎都可能是某某“首席官”或总裁。大陆一览英才网高级招聘顾问雷小姐分析到,头衔通胀现象正在产生一些专有词汇,如“头衔提升”(uptitling)和“头像浮夸”(title-fluffing)等。为此还引出了技术咨询行当。一个网站提供了一个简单的公式,只需在你的职衔里混进几个冠冕堂皇的单词,如“全球”、“介面”和“顾客”等,就像变戏法似的立马就出现一个能唬人的新头衔。看来,头衔通胀问题真是无所不在了。

上周据《中国青年报》社会调查中心通过民意中国网和网易新闻中心,对1933人进行的一项调查显示,96.9%的人感觉当今社会头衔通胀现象普遍,其中38.4%的人表示非常普遍。

80.9%的人认为“头衔通胀”源于当前社会重权

上海市某公司职员吴莉告诉记者:“我们公司只有几十个人,就有七八个‘总’。其实大家心知肚明,公司里只有俩人是真正的老板,给其他人安上总经理、总监等头衔,就是为了让他们出去谈业务方便一点儿,没办法,现在社会上就认这些称呼”。

湖北省某大型电器公司销售经理范巍巍发现,现在瞎印头衔的,往往都是一些小公司或者个人。很多名片上的客户经理、大区总监,其实就是业务员。不过,范巍巍也承认,名片上的头衔就像“敲门砖”,“我们谈业务都想跟公司的‘一把手’谈,所以才会注意名片。如果不是‘一把手’,只是业务经理或者主管,我不会花太多时间跟他周旋。我知道他们没有决定权。”本次调查显示,70.5%的人坦言,自己在人际交往中看重头衔。

“头衔能满足人们的心理需要”。智联招聘高级职业顾问陈曦说,项目经理当然比业务员听起来更专业,更有发言权。这也能满足员工自身受尊重的需要,一个膨胀的职位,也可能带给员工更多的资历证明。

据了解,其他国家也曾出现过头衔通胀的情况。上世纪70年代,美国受金融危机影响,不少公司无力支付员工更多的薪水,就给他们提供晋升的机会,以此留住员工。

中国人民大学公共管理学院教授刘昕,在接受中国青年报记者采访时指出,中国出现头衔通胀现象的根源,在于中国社会的“官本位”,很多人将地位和级别对等起来。“如果职衔太低的员工去见客户,客户一是会觉得自己‘跌份儿’,另外普通员工也没有拍板的权力。所以,现在有些企业有两套职衔的管理方法,一种对内,一种对外”。“中国人特别好面子,大家在与人交往时都看重头衔。普通员工成为‘地区经理’,不仅可以帮助他更好地开展业务,在日常生活中也能满足虚荣心”。

头衔通胀现象普遍存在哪些原因?调查中显示:80.9%的人首选社会重头衔,其实就是重权力,虚荣心作祟(67.9%)、 52.9%的人选择单位创造头衔满足员工升职希望、满足员工受尊重的需要(36.3%)、单位希望员工认识到所负责事务的重要性(33.2%)、经营理念的体现(18.6%)、行业人才紧缺,拔苗助长(14.4%)等。

68.7%的人反对“头衔通胀”

“头衔通胀对人才的长期管理和培养很不利”陈曦指出。企业应根据职能定岗位,在做人才梯队和后继人才选拔时,如果没有统一的标准,虚设职位,会带来很多模糊信息,制造混乱。

陈曦说头衔通胀也不利于员工的自我定位。在通胀的头衔中,员工容易迷失自己,毕竟这样的头衔和个人的实际能力不完全对等。这也会引导和暗示人们争名逐利。他建议人们在对待头衔时,应有一颗平常心。

头衔通胀会带来什么后果?调查中人们评出的前三位是:会引起社会浮夸之风(79.5%)、更加争名逐利(75.5%)、头衔贬值(70.5%)等。另有15.8%的人认为,这有利于营销,9.8%的人认为涨头衔有助于员工承担更多责任。

调查显示,74.2%的人认为,我们生活在一个头衔通胀的时代。面对这种现象,69.0%的人表示反对,仅有10.9%的人表示支持,其他20.1%的人表示无所谓。

在刘昕看来,头衔通胀反映了社会普遍缺乏诚信和规则,人们的价值观出了大问题。“为什么人们说出自己名不副实的头衔时,一点儿都不脸红害臊?”在很多会议上,刘昕发现,一些做咨询和培训的人,会很坦然地拿出印有某某大学“客座教授”的名片,“其实有些人只是去作过一场讲座,怎么就成教授了?更奇怪的是,这么明显的欺骗,也没人去查问和惩处。”

中国人民大学教授刘昕:“用假的东西忽悠别人,获得利益,是一种诈骗。如果我们不对通过虚假信息获利的行为进行规范和惩罚,头衔通胀现象就会愈演愈烈。这不仅会给青少年造成恶劣影响,还会让靠虚名就能轻松获得财富的观念越来越重”。“不诚信的人得到好处,大家就都会去效仿。这不仅会给青少年造成恶劣影响,还会让靠虚名就能轻松获得财富的观念越来越重”。

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