浙江電動車主拒車企隱私協議 變「遊客」被鎖車外

【新唐人北京時間2025年06月11日訊】中國大陸產電動「智能」汽車屢屢被爆出侵犯車主隱私,近日,浙江溫州一位車主因為不同意接受汽車車企推送的廣告,其身分從車主被變成遊客,自己被鎖車外。

6月10日,據大陸媒體大象新聞報導,浙江溫州的牛先生反映,自己花費17萬元買了一輛深藍汽車L07,今年5月29日,深藍汽車APP推送新的隱私協議,其中包含「向您提供我們的產品推廣活動」條款,他拒絕了接受該條款,結果,他發現,自己的身分從車主被變成遊客,牛先生以「遊客模式」登錄時,發現APP會反覆閃退,車輛解鎖、遠程泊車、預約充電等核心功能全部無法使用。

(網絡截圖)

他說,「拒絕同意就只能以遊客身分登錄,但APP會立即閃退無法使用。」

由於購車時沒有選配實體鑰匙,拒絕了新隱私協議的牛先生經常被鎖在自己的車外。牛先生說,「端午節本來想開車出遊,但因為手機APP沒法控制車輛就很不方便,那幾天溫州下雨,我好幾次都是淋著雨打不開車門。」

(網絡截圖)

牛先生透露,不僅自己遇到了這個問題,自己所在的車主群裡,其他深藍L07車主也遇到了同樣的問題。

據報導,5月27日,長安汽車旗下新能源品牌深藍汽車通過車機系統,在未徵得車主授權的情況下強制彈窗推送「S09專屬購車券」,引發車主集體吐槽。深藍汽車及CEO鄧承浩當晚公開致歉,並承諾「不再通過車機通道給用戶推送權益提醒」。

牛先生抱怨,「因為之前車機推送廣告的事情,這次更新用戶隱私協議的時候,我特意看了一下條款,仍要求車主同意『在車機端推送產品推廣活動』。你(廠商)剛道過歉也承諾了不再推送廣告,然後立刻就在協議裡要求我們同意接受推送,我沒法同意!」

6月9日,深藍汽車熱線客服人員回復稱,「進行如實記錄,會持續廣泛收集車主的意見,具體回復以官方通知為準。」

報導引述一位大陸律師話說,牛先生作為消費者,購買車輛已經取得了對車機功能完整的控制權,手機APP是電動汽車安全正常行駛的重要功能,深藍汽車應保障車主正常使用車輛的合法權益。

對於牛先生的遭遇,大陸網友評論說,「還記得之前有車企錄下女車主在車內的隱私行為並傳到網上,這都是對車主的越界行為」、「眾所周知,新能源車的車主沒有完整的控制權。比如你在第三方修電池,就足夠讓修車師傅蹲局子」、「不怪有很多人支持油車,保護隱私、保護自己財產才是真正的目地」。

大陸產電動汽車已經多次被爆出侵犯車主隱私事件,大陸新聞網站「36kr」在2024年4月15日曾發文《誰在讓車主隱私「裸奔」》,其中提到,車企對車主合法擁有的車輛,進行遠程鎖車、鎖電這種「怪像」頻頻被爆出,

某一新勢力車企僅因為一次「宕機」卻將車輛遠程鎖住、導致在車邊的車主連車門都無法打開。而此時,車內坐著的只有一個幼小的孩子。試想,若不是「扯著嗓子給孩子說話,費了半天勁才讓孩子從車內打開車門」,車主孩子的生命體徵是不是會受到威脅?

(網絡截圖)

文章還說,比鎖車、鎖電更「肆意」的,是越來越多車企未經車主同意,就在社交網絡平台「積極主動」曝光車輛各種行車數據甚至視頻影像。

(責任編輯:王紅)

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