【新唐人2009年11月21日訊】觀眾朋友們，告訴您一個好消息。新唐人電視臺將在美東時間11月21日（星期六）中午12點1分起進入紐約時代華納（Time Warner）有線電視網的589頻道。全天候24小時播出，不需另外交費。這是時代華納大紐約地區唯一的Digital Basic 24小時中文頻道!
居住在紐約曼哈頓(Manhattan), 皇后區（Queens）, 史泰登島(Staten Island)，西布魯克林區(Western Brooklyn)以及紐約維農山(Mt Vernon NY) 和新澤西伯根縣東南部地區(Southeast Bergen County NJ)的觀眾都可以收看.
本臺在曼哈頓時代華納32頻道每晚3小時的節目將取消。
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接收時代華納（Time Warner）589頻道常見問題解答
問：我家裏是時代華納公司，為甚麼看不到589頻道?
答：這個頻道是一個數碼頻道，您需要有一個數碼機頂盒(Cable Box)，此盒月租費是7美元左右。
問：我有數碼機頂盒(Cable Box),怎麼也看不到？
答：試一試將數碼機頂盒關掉，然後重新打開。如果還不行，請和時代華納公司聯繫。他們可以派人到您家裏檢查， 每個客戶的情況都不同。
問：曼哈頓時代華納32頻道每晚3小時的節目是不是今後沒有了?
答：是， 已經轉到589頻道了，變成24小時全天播出。
問：我想看新唐人，但我不是時代華納的用戶，我該怎麼辦？
答：如果您家屬於時代華納的覆蓋區域，請跟時代華納的客服聯繫安裝事宜。
時代華納中文客戶服務電話: 718-358-7928
英文客戶服務電話：212-358-3900(曼哈頓地區) 718-358-3900（西布魯克林和皇后區）
新唐人中文服務電話是：800-558-9045
