11月16日，中国江苏省南京市有大批手机用户发占领营业厅的活动，抗议江苏移动公司单方面毁约，全面封杀全省80万用户，终止“20元封顶卡”的优惠。期间抗议者与警察发生冲突，据传有人被捕。
“20元封顶卡”，是指江苏移动自2003年底起为推广手机上网业务，为用户办理的一种20元封顶不限流量的手机上网套餐。由于巨大的优惠力度及移动公司的大力推广，从2003年至2006年三年间江苏有大量用户开通此业务。
但是，随着手机上网的普及和移动通信产品的升级换代，江苏移动对20元封顶卡的使用受到了来自移动单方面的种种限制。
几十万用户发现他们不能进行其他套餐的订购，也不能办理过户；其次他们的手机上网速度受到了限制。
到了今年8月14日大批用户无法上网，到了10月底，全部用户都不能访问QQ、微博、微信等常用手机软体。
9月中旬，江苏泰州的25名用户采取联名诉讼的方式将当地移动公司起诉，但原计划10月24日的开庭时间，由于移动公司以技术人员无法到场等原因无限拖延，至今仍未开庭审理。
网民在微博指出，事件一路蔓延南京、泰州、南通、苏州、无锡、宜兴等城市，至今江苏移动管理层仍采取回避态度，省市政府亦充耳不闻，当地媒体不采访不报道。
大批用户到移动营业处抗议
10月26日，大批用户在南京珠江路移动未来城门外抗议，以举办漫画展、遛乌龟等方式讽刺江苏移动对用户的此举。
11月2日，近200名江苏省封顶卡用户前往虎踞路省市移动公司，手持菊花，呼喊口号……
11月16日，南京市有大批手机用户发起了占领移动营业厅的活动，大批警察前来清场，期间双方发生冲突，香港《苹果日报》说，据称有人被捕。
网民“美女如花”说： 江苏移动对我们20元封顶卡单方面进行毁约，全面封杀，全省80万的用户，不是你想怎么样就怎么样的？
网民“少奶奶”愤怒指责: 垃圾移动。威胁让人取消20元封顶卡的套餐，大家没上当它们又以各种介面限制20元封顶卡的网速。
网民“包从海”: 指出，奸商移动把我的20元封顶卡限速了，只能上wap开头的网站，全国用20元封顶的用户都出来看看什么是奸商，没有有关部门出来为老百姓做主，移动单方毁约是不是只有它们说的算。移动的霸王条款是不是合理。
网民“小蚂蚁”指责: 正因为要跨入数据时代，为了增加你们的收入，你们开始消灭江苏80多万，拥护你们10来年的20元封顶卡用户，可耻，可笑的移动…你们封锁媒体，联合政府，警方…对我们正常维权一在的打压。
网民“蜗牛也是牛”表示：我们在行动，我们会用行动告诉你我们维权的决心。我们不要别的，只要恢复这么多年来一直在使用网路的正常使用权！！！给我们一个道歉！一个让人心服口服的解释！我是移动封顶用户，我为自己维权！
