杨福成:中国素养与德国素养差几圈半

带着孩子去北京旅游,遇到了这么两个蹊跷事儿。

逛天安门,需要安检,这应当是蹊跷事儿,可这根本算不上蹊跷事儿,蹊跷的是,国民们老老实实地排着几里地的长队准备安检,边上却有很多男男女女像跳蚤市场上叫卖的货主一样,扯着嗓子大喊:“十块钱啊,十块钱跟我走,不用过安检就能到天安门!十块钱啊跟我走,不用费时排队过安检!”

国民们队伍乱了秩序,有安保监管,可这些男男女女在那儿大喊大叫十块钱十块钱地领着一帮帮人走,安保却不管不理,甚至,他们闲下来的时候,还相谈甚欢,这真是让人想不到的蹊跷事儿啊!

进故宫参观需要买门票,这更不是什么蹊跷事儿,可蹊跷的是,售票窗口里头,成人票六十元一张,一分钱的价都不能讲,售票的窗口外,一个北京人拿着一大摞证件,却肆无忌惮地大喊:“学生证、老年证多种优惠证件,学生证优惠四十元,老年证免费,借用一下给我二十元,买不出票来不要钱!”

“你这证能行吗?”一位不大到“老年人”年龄的外地人半信半疑地问。“怎么不行呢,不行不要钱,你拿出票来再给我钱!”北京人说。那外地人从他手中接过老年证,递到了售票口,售票员也不看一眼老年证上的照片是不是他本人,就给了他一张票,拿着票,外地人交给北京人二十元就去逛故宫了。

北京人左手捏着一大摞证件,右手捏着一大摞人民币,应当,售票员能听到他吆喝,安保人员能看到他收款,可实际上,他们是视而不见,听而不闻。蹊跷啊!

在从北京回来的高铁上翻杂志,看到这么一个故事:中国一个著名企业引进一批德国设备,装配说明书上写明某处的螺钉要拧七圈半。中国技工在实际装配时有时拧七圈,有时拧八圈,并告诉监督装配质量的德国技术人员,感觉紧固程度差不多。德国人说,那不行,规定七圈半就得七圈半,这是德国本土设备装配长期总结出来的最佳紧固度,这是德国职业教育要让学徒具备的基本素质之一。

上几圈螺钉和我在北京遇到的蹊跷事儿本没关系,可我却感触良多,觉得关系极大。实际想想,也真没有多大关系,只是北京人与德国技术人员的素质差别而已,或者说是中国素养与德国素养的差别问题。

我们比人家差多少?德国要求拧七圈半就拧七圈半,我们国家说是拧七圈八圈都行,而实际上,在很多方面,拧一圈半圈三圈两圈也常见,比人家要求的差很多,相关人员的基本素质和人家德国的技术人员比,就更是差大了!

文章来源:作者博客

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