持悠游卡搭台铁扣款失效 不再补罚全程票价

【新唐人2009年6月19日讯】(中央社记者杨淑闵台北19日电)持悠游卡台铁感应无效,事后补票价将不再一律补最大区间新台币90元。行政院消保会消保官吴政学今天表示,消保会已与台铁沟通,未来补票可以举证,补上搭乘区间票价即可。

吴政学指出,有民众向消保会申诉,指称持悠游卡搭乘台铁通勤,但是进、出站时悠游卡机未感应,或有感应却未扣款,待出站后或翌日进站时,因悠游卡扣款失败,导致无进、出站扣款纪录。

他说,申诉者并说,原本没扣款的区间票是14元,却被交通部台湾铁路管理局罚缴90元,理由是补票价皆补最大区间(即目前持悠游卡可自基隆搭至中坜)票价90元,感觉十分不合理。

吴政学说,消保会已与台铁局沟通,乘客发生类似争议,补缴款的合理性已可提升;由于目前悠游卡可记录乘客搭乘台铁的纪录是最近6笔,将自7月21日起提高为 1个月,届时可以佐证乘客搭乘区间习惯,依此补足事实上搭乘区间票价即可。

至于7月21日之前发生的争议如何解决?吴政学说,台铁局愿意接受民众设法举证事实搭乘区间为何;若无法举证,假设乘客是从台北站出站,则可补缴从台北到中坜或基隆,择一较远区间的票价即可,而非补基隆到中坜最大区间票价。

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