逾8成上班族曾因专注力不足工作出包

(中央社记者汪淑芬台北二十七日电)根据主计处最新统计,七月份失业率达百分之四点零六,上班族要保住饭碗越来越不容易。据Airwaves与104人力银行市调中心合作并在今天公布“上班族专注力大调查”,高达九成五受访主管认为,专注力是影响员工考绩的重要关键,但有高达八成六上班族曾因专注力不足在工作上出包。

上班族专注力大调查”是在今年八月一日至四日,透过网路问卷形式,针对台湾上班族所做的调查,共回收一千二百三十六份有效样本,在百分之九十五的信心水准下,正负误差为百分之二点七八。

根据调查结果,上班族的专注力不足问题比想像中严重许多,有高达九成四上班族在工作时有不够专注、精神不集中的情形;七成八的上班族认为自己每日上班时精神良好的时间不到六小时,更有三成三的比例甚至不到四小时,最容易专注力不足的时间为吃完午餐后,比例约四成四。

而上班族专注力不足的问题也反应在工作品质上,有八成六上班族曾因专注力不足在工作上“出包”,最常发生的五大状况依序为“漏听或是忘记老板交代事项”、“事情做不完”、“上班时打瞌睡”、“开会无法集中精神”、“数字key in错误”等。

104人力银行市调中心杨亚芬经理表示,根据瑞士洛桑管理学院的调查,台湾每位上班族平均年工时数高达二千二百五十六小时,为全球第五,平均每个工作天要工作九小时。

但若以此时数扣除掉精神状态良好的时数,每天真正发挥效率的工作的时数实际上只有六小时,每天浪费了三小时,也就是每个上班族每年因专注力不足虚耗七百五十小时,再加上因专注力不足可能造成的工作错误等现象,不难发现台湾人工时长也有可能部分原因来自专注力不足。

这份调查同时也访问主管的看法,有高达九成以上的主管,认为员工的专注力良窳,将会影响他工作上的考绩。

调查也发现,八成八的上班族认为若能更专注、精神更集中,将可提高工作效率,六成三表示专注力将让事务的处理更周延。

而为了提升专注力,上班族可说是花招百出,方法包括“替自己按摩片刻、做运动、伸展”、“一次专心做好一件事”、“喝咖啡、喝茶”、“小睡片刻”、“嚼口香糖,”、“听音乐”等。

杨亚芬说,上班族提升专注力有许多方式,但如果要“小睡片刻”,可能就要注意一下公司的规定,不然会给主管留下不好的印象,若是“听音乐”,则需要注意是否会让自己漏听重要讯息,因此要小心提高专注力方式不对造成反效果。

台北市职能治疗公会常务理事、适健复健科诊所行政副院长兼职能治疗师张旭铠表示,若上班族有长期专注力不足的现象,比方说开会时精神无法集中、上班打瞌睡、有词不达意的表达问题等,其实就有可能是感觉统合系统方面的问题,千万不可大意,他建议透过“专注力123”提升方法,循序渐进改善感觉统合能力,正确有效提升专注力,也就是“专心1件事、咀嚼2粒口香糖及休息3分钟”。

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