【新唐人北京時間2026年05月04日訊】一位履歷表只有幾行字的「零經驗」求職者，在應聘時卻被老闆看中，並在試用期結束後成為優秀員工。是什麼促使老闆把工作機會給了她？
據《財富（Fortune）》雜誌報導，英國企業家史蒂文‧巴列特（Steven Barlett）在領英上分享了一段故事，一位求職者，沒有任何工作經驗，簡歷只有寥寥幾行，之所以錄用她，很大程度是因為她進樓時，能叫出公司保安的名字，並向他道謝。
在求職過程中，這名員工看似微不足道的舉動持續證明自己的價值——正是這些謙遜的表現，而非她的資歷，最終讓她獲得了這份工作。
巴列特提到，面試時，這位求職者遇到不懂的問題時會坦白說：「我還不知道，但我會這樣這樣把它搞明白」。在面試結束幾小時後，她就把自學做出來的答案發給了面試官，還給每個人發了感謝信。
此外，她在公司文化測驗中獲得了高分。這項測驗是了解求職者是否願意努力工作、有抱負、情商高。
巴列特說，在六個月之後，這位求職者成為自己招過的最優秀的員工之一。
老闆想招「最難招到的人」
作為有15年招募經驗的人，巴列特得出的經驗是：招人要有招那些「最難招到的人」。
什麼是最難招到的人？不是學歷、工作經驗，也不是技能，而是和企業文化的契合度以及人格特質。
他舉例說，你可以在一個週末教會一個人使用Excel，但你不可能在一週內教他真正熱愛工作；你可以在幾週內教導一個人如何做行銷，但你不可能在幾週內教他真正的情緒智商；你可以在一個月內培訓一個人使用你的系統，但你不可能在一個月內教會他渴望成功、努力工作並擁有雄心壯志。
這些老闆看重什麼
長期以來，人們普遍認為，名校學歷、豐富的工作經驗和令人印象深刻的資歷，會讓人在找工作時勝出。事實上，許多老闆並不這麼看。
高盛集團執行長大衛‧所羅門曾表示，他招人時， 並不看重學歷背景，也不看重工作經驗，因為每一家公司都十分不同。他傾向於那些具備「人際交往能力」的求職者，例如善於溝通、適應能力強、意志堅定。在他看來，從哈佛大學畢業、或表現得最聰明的人，固然令人印象深刻，但並不會幫助求職者在這家公司獲得成功。
全球休閒快餐連鎖店Shake Shack創辦人丹尼‧邁耶表示，他需要的是擁有高「待客之道」（Hospitality quotient）而非高智商的人才。為此，他要求員工具備6個「軟技能」——是無法教給的技能：正直、樂觀、求知慾、職業道德、同理心和自我認知。
（責任編輯：徐瑞）
