【新唐人北京時間2025年09月15日訊】台灣高速鐵路股份有限公司落實寧靜車廂，即日起旅客用手機須轉為靜音，看影片、聽音樂等須戴耳機，違者將勸導，但9月22日起勸導不聽最嚴重可拒載；此外，高鐵將降低廣播頻率。另外，旅客若坐、臥在車廂走道等妨礙乘車與候車秩序、動線行為，勸導不聽者可拒載，於22日起同步實施。
中央社報導，台灣高鐵15日發布新聞稿表示，將透過人員、椅背網袋宣傳卡、跑馬燈顯示及車站內電視等多元方式宣導，也請旅客用手機等3C行動裝置欣賞影片或聽歌曲時應戴耳機，手機轉為靜音，避免訊息提示音造成持續干擾，有通話需求時移步到車廂玄關處，在車廂內交談輕聲細語、避免干擾他人。
台灣高鐵說，列車服務人員巡視車廂時，將勸導聽音樂未戴耳機或講話音量過大旅客；在車廂內講手機旅客，將視當下車廂內人潮狀況，優先請旅客移步到車廂玄關或改以文字訊息溝通。
台灣高鐵表示，如果經勸導未改善，可解除或終止運送契約，22日起施行，前3個月強力宣導。
台灣高鐵說，對嬰兒、幼童或其他如疾病等明確因素而影響自主能力旅客行為，列車人員仍將以持續關心與安撫方式提供必要協助，並請同車旅客體諒。
旅客坐臥車廂走道擋道 勸導不聽可拒載
去年11月曾發生有旅客從台中搭乘高鐵前往台北期間，因乘客眾多，席地而坐在車門邊，因不滿另名乘客進入車廂時曾跨越他的身軀及背包，雙方發生口角。
台灣高鐵修改部分規定，將原先旅客不依規定搭乘指定車廂及座位者，文字調整為旅客有坐、臥於車廂走道、玄關通道及車站地板等妨礙乘車與候車秩序、動線行為，或旅客不依規定搭乘指定車廂及座位，經勸導未改善者，可解除或終止運送契約，同樣將在9月22日起施行。
台灣高鐵再次呼籲，旅客遵守相關乘車規定，共同維護良好乘車環境。
（責任編輯：盧勇信）
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