【新唐人北京時間2023年10月18日訊】哈馬斯突襲以色列並把近200人掠為人質後，以色列兩位高科技公司的主管自發聯合成立了「平民作戰室」（Civilian War Room），集合了一些志願者，用高科技手段來搜尋和定位失蹤及被綁架的人員，為拯救人質提供幫助。
據美國之音報導，哈馬斯恐怖襲擊事件發生後的第二天，色列國家網絡理事會前負責人、高科技公司Code Blue首席執行官拉斐爾•弗朗哥（Rafael Franco），就萌生了創辦一個民間機構來追蹤人質下落的想法。他隨後與以色列最大媒體及行銷傳播集團Gitam Group (BBDO Israel) 合作，在特拉維夫創立了「平民作戰室」，並有許多志願者加入。這個「作戰室」每天24小時不停歇運作，使用高科技手段來搜尋和定位失蹤和被綁架的人員，同時向全世界揭露哈馬斯的殘暴行徑。
弗朗哥在接受美國之音專訪時披露，Code Blue設立了一個專門應對資訊攻擊的部門，由數十名志願者組成。這些志願者包括軟件開發者、網絡、AI、創意和內容創作專家，甚至以軍退伍的情報專業人員。該團隊負責祕密行動、收集訊號情報（SIGINT）、程式碼解密、反間諜、網絡戰、軍事情報和監視等。
他們的主要任務是尋找及定位失蹤者，盡力確定失蹤人士是否在以色列或加沙地區，以及他們是否仍然存活。來自各領域的志願者從社交媒體平台收集有關失蹤人質的一切信息，並對掌握的圖片、聲音和視頻等進行對比分析、交叉核對，從中找出失蹤者的背景資料，
這個團隊甚至開發了一款特製軟件，用於製作加沙地區的社區和街道地圖。他們製作了大量失蹤者和被綁架人員的蹤跡地圖，並將其中關鍵的信息發送給軍隊、國家安全委員會和家庭事務部門。
據弗朗哥介紹，「平民作戰室」也與其它人工智能和人臉識別初創公司合作，向人質家屬提供了不少寶貴的資訊。
此外，Gitam Group還建立了一個負責信息收集的團隊，正在積極收集和分析與其任務相關的數據和視頻，製作電影和視頻，向全世界傳播哈馬斯恐怖分子的惡行等信息，以便讓人們認清這個武裝組織與ISIS具有同樣的性質，並了解以色列目前的局勢。
弗朗哥說，他們已製作多個名人和全球意見領袖的視頻，在互聯網上的觀看次數已達數百萬次。截至目前，他們已定位50多名人質，不幸的是其中一部分人已身亡。
「我們支持軍隊的工作，與以色列國防軍失蹤人員小組合作，將繼續尋找更多數據，找到更多人。我們的主要任務是拯救生命。」弗朗哥說。
哈馬斯方面宣稱，他們手中仍握有200至250名人質。從目前已被西方媒體披露出來的消息來看，這些人質當中有許多是婦女、兒童及老人，還有至少15個擁有以色列籍的雙國籍外國人，其中有13名是法國人。
他們被劫持的證據，大多來自於哈馬斯10月7日攻擊時拍攝並傳播的短視頻，還有一些是通過對情報資料分析而被確認已遭哈馬斯劫持。
哈馬斯曾公開威脅，如果以色列不預先警告就轟炸加沙，每轟炸一次他們就會處決一名以色列人質。哈馬斯還聲稱已有22名以色列人質死於以色列的轟炸，但這些說辭外界無法查實。
以色列精銳情報部隊—特別偵查單位(Sayeret Matkal)，負責跨境營救人質等任務。負債領導以色列軍事情報部門的尼贊•阿隆(Nitzan Alon)將軍日前對媒體表示，軍方正在為此付出「巨大的努力」，但他沒有透露關於如何尋找及營救人質的具體行動。
另一方面，國際社會也在嘗試與哈馬斯「協商」，希望能夠以向被圍困在加沙地帶的巴勒斯坦人提供生存所需的援助物資來交換人質。國際紅十字、埃及、卡塔爾以及土耳其等方面，都表示已經在與哈馬斯方面接觸、對話，以「中立調解者」的身分為人質及其家屬爭取「人道探視」的機會等。
（記者竺穎綜合報導/責任編輯：胡龍）
