【新唐人2015年10月02日訊】10月1日上午,此前收購了加健保險(Health Plus Amerigroup)的Empire Blue Cross Blue Shield健保公司,更換了原公司在法拉盛39大道客服中心的LOGO。為了慶祝這個特別的日子,公司還安排了一隊外展車,在皇后區、曼哈頓和布魯克林的華人社區巡遊。
Empire Blue Cross Blue Shield市場經理Prinnie Szeto:「主要的華人社區裡面走一圈,主要是給大家看看我們新的LOGO,我們的品牌,Empire Blue Cross Blue Shield。」
但是Empire Blue Cross Blue Shield並不是一個新的品牌,其在醫療界已有80年的歷史,並已服務社區十幾年。
Empire Blue Cross Blue Shield市場經理Prinnie Szeto:「我們是全美最大的醫療保險公司之一。」
Empire Blue Cross Blue Shield在社區的工作主要分成兩部份,一是健保服務、二是服務社區的活動,如舉辦講座等。
Empire Blue Cross Blue Shield市場經理Prinnie Szeto:「紅藍卡、紅藍白卡,我們都服務的。我們還能在這裡做MTA,也做Food Stamp,我們也有很多的醫生講座,然後我們明年開始,有一個比較新的服務,就是幫一些客戶查詢,他們有沒有白卡的資格。」
在這裡工作的工作人員,也都具有多年經驗,可以回答客戶的不同疑問。
Empire Blue Cross Blue Shield銷售員Cindy Chen:「甚麼時候會收到紅藍卡啊,紅藍卡裡面到底有沒有費用啊,有費用該怎麼處理啊,這些問題您要來我們這邊,我們都可以幫您解答。」
Empire Blue Cross Blue Shield市場經理Prinnie Szeto:「因為我們知道華人,他們需要我們服務,用他們的語言,講他們的話。」
Empire Blue Cross Blue Shield不但在法拉盛有客服中心,在布魯克林和曼哈頓,都有辦公室服務華人。
Empire Blue Cross Blue Shield在紐約華人社區的服務地址:
法拉盛136-5239th Ave, NY 11354
中國城196Canal St, NY 10013
布碌崙815 59th St, Brooklyn, NY 11220





























