【新唐人2014年03月27日訊】觀眾朋友，上週我們給大家介紹了幾款特殊的電話機，適用於聽力、視力等方面有障礙的人士使用，那今天就這個話題，董薇又給您帶來了甚麼新鮮的信息呢？請你繼續收看特殊電話機的申請和使用。
董薇：「觀眾朋友好，歡迎收看今日加州。在上期我們請California phones的推廣員Casey給我們介紹了幾款不同的、適合不同人群的電話機。這次，我們又邀請到了Casey到我們節目中來給我們介紹一下一些具體的問題。」
比如怎麼申請、在申請中注意的問題、還有電話機的壽命等等。
Casey您好！歡迎再次來到我們節目現場。
Casey：謝謝！
董薇：「大家看完這個以後就覺得：哎喲，這個很有幫助啊。那我們就有一個問題了，說這些電話怎麼來申請，要花多少錢啊？」
Casey： 「這些電話是免費的。如果你是加州居民，你家裏有這個電話服務，你要填這個申請 表格，就可以拿到我們這個電話。這個特殊電話是完全免費。不限年、也不限收入。一個人可以拿一個電話」。
董薇：「那我怎麼去申請？需要甚麼證明嗎？比如我眼睛、我需要大屏幕的、8寸的，或者我行動不便，我需要一個特殊的電話機。這個需要甚麼證明嗎？」
Casey：「那個表格第一部分是個人資料，很簡單；第二個部分你需要交給你的家庭醫師，一個專業人士來證明一下你是視力有障礙、或者是聽力有障礙，家庭醫師表格填好之後，你郵寄、傳真或者親自將表格那給我們，我們可以幫你選一個電話，當天就可以拿回家，如果你到我們服務中心的話。」
董薇：「你們的熱線電話是多少？」
Casey：「國語是18663248747、粵語是18663248754。」
董薇：「如果這個需求變更了，比如說我，三年前我申請的甚麼電話，三年後我情況變了。以前我只是眼睛不好，現在我聽力也有問題了，我需要重新申請嗎？還是需要怎麼樣？」
Casey：「不需要重新申請，打個電話給我們公司告訴我們需求改變了，或者你的電話出故障、壞了，我們可以給你更換。把舊的電話拿回來，換個新的給你。最重要一件事情要記住，就是舊的電話不要把它丟掉，也不要拿去維修，我們幫你修，修不好，就給你換個新的。」
董薇：「這麼方便啊。真的是服務很優惠。使用這樣的電話機，我們的電話費是多少？」
Casey：「我們跟電話費沒有關係。電話費是你自己負責的。我們是給你提供這些特殊功能的電話給你使用。是加州政府借給你用的。」
董薇：「還有就是你剛才講的，比如說一人申請一臺電話機，那比如說一臺不夠，或者我想放置不同的房間，我想要一臺以上的，那我可以購買嗎？」
Casey：「你要直接跟廠商購買，我們不能賣這些電話給你。因為我們是州政府慈善機構，這個電話是借給你用。」
董薇：「噢，我只有使用權。」
Casey：「只有使用權。」
董薇：「沒有擁有權。」
Casey：「沒有擁有權。除非你家裏還有其他成員有障礙，視力或者聽力，他也可以申請一個。」
董薇：「如果家庭成員有一個以上的，有幾個就可以申請幾個，如果你需要的話。對嗎？」
Casey：「對，沒錯。」
董薇：「觀眾朋友，剛才Casey 又給我們介紹了很多具體的申請電話，怎麼去申請，電話老化了之後怎麼去更換以及其他一些問題，您記住了嗎？」
今天的節目到這就結束了，感謝您的收看，下次節目再見！
