【新唐人2012年1月12日訊】 眼下全國很多地方天寒地凍，交通很是不便，而眾多乘客歸心似箭，都想早日買上一張火車票好回家。到車站裡去排隊擁擠不堪，有關方面推出了電話訂票服務本是讓群眾拍手稱快之舉，如此一來，可省去諸多麻煩。可每分鐘9毛錢的信息費卻收得讓人瞠目結舌，這鐵路部門本就是是窗口行業，其訂票電話本就是為民服務的，應歡迎群眾來致電。對於有關方面來說，這無疑是分內事，應該無償進行服務，現在卻要收取一筆信息費，這究竟是為人民服務還是「為人民幣服務」？
有關方面振振有辭，開設收費電話是為了方便旅客更好地訂票，再說了，通過電話訂票就不必排隊了，還是很划算的。可旅客通過電話訂票本就要加收服務費的，再收信息費就無疑有重複收費之嫌。退一步說，就算真要收信息費，那也得再確實提供了相應服務後再收吧？而旅客根本就沒接通人工服務，就被收取不菲的費用，這又算砸回事呢？若這麼下去，恐怕信息費要比車票都要貴了。這分明就是趁雪打劫，燕過拔毛，拿乘客開刀。
商場有訂貨熱線，從沒聽說要收費的；電影院有訂票熱線，也沒聽說過要收費的。鐵老大為何如此「有才」？歸根結底，還是個「利」字在作祟。火車站業務繁忙，每天的訂票電話千千萬，有關方面靈機一動，打起了收費的主意，日積月累、聚沙成塔，這恐怕是個龐大數字。如此收費電話和備受詬病的高考查分資訊收費等又有和區別。可謂臭味相投！更讓人不寒而慄的是若一些窗口單位和行業都用此等方式來牟利，恐怕群眾的苦日子就沒完沒了了。
文章來源：《華聲在線》
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