消費券換抵用券限制多 宜留意使用規則

【新唐人2009年1月25日訊】(中央社記者楊淑閔台北25日電)百貨、量販爭相推出消費券換贈抵用券專案,便利超商、超市多主攻優惠價。消基會與消保會提醒民眾,搶優惠須留意抵用券限期及使用門檻規定,以免誤解促銷內容,衍生消費糾紛。

 各大量販及百貨業者鎖定消費券商機,分別推出消費滿額贈抵用券或商品券,多數都有使用期限規定。其中,折價券多半必須消費滿一定金額才能抵扣,所謂把消費券變大的行銷方案,其實是透過贈送相當於消費券等額或數倍大的「折扣金額」,刺激消費者多次消費,限期內擴大消費預算。

  對此,消費者文教基金會董事長謝天仁提醒消費者,抵用券多設有使用門檻,並不是可以任意使用,與現金購得、等同現金的禮券使用方式不同,民眾務必先了解行銷內容再消費,以免精打細算不成,反而擴大支出,甚至超出負擔能力。

  行政院消費者保護委員會消保官吳政學也提醒業者,行銷方案的遊戲規則應在廣告中詳實傳遞,不能廣告不實;如果真的誤導消費者,公平交易委員會也會依公平法第21條,對業者進行行政處罰;消費者則可依消保法第22條,對業者求償。

  相對於商品數量、種類繁多的百貨與量販能推出多元促銷案,門市與商品規模較單純的超商與超市,行銷策略則偏重在特價上,或與虛擬通路合作。

  例如第二大超商全家祭出六大價格組合,含200元、400元、500元、1000元、1200元、3600元,內容廣及飲料、現煮咖啡、鮮乳、雜誌、年節禮盒、年菜等,最低 4折起,例如77種雜誌任選 2款各10期(20本)只要1200元;年菜組合原價4200元,特價3600元。

  全家估計,春節大檔加上消費券專案,今年 1月營收可望達新台幣32.5億元,比去年同期營收成長 1成。

  連鎖規模最大的統一超商則結合虛擬通路,推出 3類消費券促銷方案,包含預購商品、門市實體商品及網路購物取貨付款;例如預購家常菜兩套打 7折、食品與飲料整箱特惠 7折起,搭配網購業者 Payeasy、樂天、博客來、PChome、DHC等,都可在門市付消費券取貨。

  第三大便利超商萊爾富也推出20至30項特惠商品,折扣下到對折;另與中華電信合作的網購也推出「消費券館」,館內民生用品促銷價下探 6折到75折。

  第四大超商OK則推出34折起的消費券200元單一優惠價專區、買一送一專區,以及65折起的多入裝專區;全聯同樣主攻 5折起特價促銷。

相關文章
評論
新版即將上線。評論功能暫時關閉。請見諒!