調查:空姐應有特質 女性認能力重於外型

人力銀行調查發現,儘管7成5職場女性有空姐夢,但實際報考比例僅2成3;平均報考1.73次、1.71家航空公司。至於空服員應具備特質,大部分女性認為EQ、應變能力、外語,比外在條件更重要。

  兩岸即將開放天空,看好市場成長潛力,國際航空公司如澳門航空、阿酋航空相繼登台爭搶有台灣空服經驗的台籍華語空服員。

  1111人力銀行於5月上旬,針對逾1千4百位台灣女性上班族及社會新鮮人進行「女性從事空姐意願調查」,結果發現,儘管7成5女性有空姐夢,但實際付諸行動報考者僅占23.17%;平均報考1.73次,報考3次以上者占17.58%;平均報考1.71家航空公司,報考3家以上不同公司者則占17.97%。

  而在單選情況下,加強語言能力(28.91%)、自行購書╱蒐集資訊(28.52%)、求助空服補教機構(25%)為其報考前主要準備方式。

至於空服員最應具備特質調查結果,包括高EQ與耐性、危機應變能力強、服務熱忱高、外語能力好、應對進退佳,分別以76.47%、65.79%、59%、41.99%、13.12%比例,高於外在條件佳的12.76%。

相關文章
評論
新版即將上線。評論功能暫時關閉。請見諒!