交600元认证费后账号被封 沪律师起诉小红书(视频)

【新唐人北京时间2026年04月14日讯】近日,上海一律师将大陆社交媒体平台小红书告上法庭,原因是小红书收取600元认证费后,封禁了她的账号,并拒绝退费。该律师认为小红书的行为涉嫌诈骗

4月6日,上海一律师发视频称,“52万人关注的起诉小红书的后续来了,刚从黄浦区法院出来……不通过认证,也不退费,认证之后,就不给流量了,你就得投流,不投流就封你号,照你这个逻辑,这个世界上不存在诈骗了?”

该律师还说,“不打这个官司,还不知道这么多人被坑,大家都看到了小红书的这种无耻的收割模式”。

4月12日,据大陆媒体报导,上海誓维利律师事务所律师李维世因账号运营问题与小红书平台对簿公堂。

李维世介绍,自2023年起她在小红书分享法律判决和调解案例,获得了很多网友的咨询。由于小红书平台限制用户直接交换手机号等联系方式,她屡屡流失客户。为寻求“合规留资”,她向小红书客服进行咨询,在客服建议下,于2024年以600元/年的认证费价格,申请将账号升级为“企业专业号”。

李维世希望使用自己律所名字“誓维利”作为账号名称,且不带“律师事务所”后缀。她认为,如果带了律师事务所后缀,用户一看是企业,根本就不会点进来,并且,小红书平台《专业号规则规范》也在示例中允许仅使用企业字号。但这一要求却遭到了小红书拒绝,导致认证审核失败。

审核失败后,李维世要求退费,但却遭到平台拒绝,她当时觉得600元不多便没再追究。

但她随后发现,事实上即使账号认证成功,也无法实现“合规留资”,她说,“我是后来才知道,认证了企业专业号也不允许留资,还得再花费上万元做‘聚光’投流才行。”

更令她气愤的是,2026年2月,她的账号因被判定“引流”被封禁一周,解封后流量便“断崖式下跌”。3月,她的账号再次被封禁两周。平台判定违规的依据,是她置顶笔记中有一张含有手机号的聊天记录截图。

无奈之下,李维世将小红书告上法庭,要求平台认证其账号或退还费用。

报导称,李维世的遭遇并非个案。某消费者投诉平台显示,近期,关于小红书企业号无故被封、拒绝退费的投诉量激增,用“小红书 600元”关键词查询的结果多达2000条。

有投诉者表示,自己在3月7日开通了小红书企业蓝V认证,结果在3月18日突然被通知账号遭永久封禁:“我打小红书人工电话一直打不通,小红书APP上的客服一直答非所问。”

很多网友表示自己也有类似经历,支持律师告小红书。

“碰到了一样的情况,花钱认证后就不给流量了。发了两个offer后(都没留联系方式)禁言了1个月。现在告诉我可以留联系方式了,但需要首次充值1w先开通账户,接着需要投几万才能有正常的流量。鉴于之前的操作,实在不敢继续了……小号随便发个牢骚贴,都能引来几百个互动。xhs是把号养肥了然后卡脖子要你上供。”

“气得我都不发了。我做个物料制作知识普及,写一大堆,流量四五六个,有时候随便一发还能几百个呢”

“多的很,我刚入职中介,就很多人给我吐槽,花钱认证,失败不给退,他X的太坑了”

还有网友批评小红书:“太好了!!终于有懂法律的人去做这件事了!”

(记者李郦综合报导/责任编辑:林清)

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