【新唐人北京时间2025年10月10日讯】美国政府关门使全美多个机场发生航空管制人员短缺，造成航班大规模延误或取消，给旅客造成不便，对此，旅游专家给出了几点实用对策。
专家提醒旅客，在前往机场前，可先通过航空公司App或者官网，确认航班资讯，此外，也可以利用联邦航空管理局（FAA）网站查看机场是否出现大规模延误。
Thrifty Traveler旅行网站执行总编波特（Kyle Potter）建议，近期有出行计划的旅客应关注国会新闻，一旦国会达成协议，即可消除航空旅行的不确定性。
如果航班延误或取消， 航空公司通常会免费为旅客改晚一点的航班。由于目前非旅游旺季，旅客更容易订到替代航班的座位。
此外，旅客也可以要求改搭其它航空公司的航班。
但这仍取决于当下情况，未必能成功改到其它航空公司的航班。除了西南航空与廉价航空外，多数主要航空公司表示，他们可以安排旅客搭乘合作伙伴的航班。
一旦航班被取消，旅客也可以申请退款，即使你的机票是“不可退票”（non-refundable ticket），航空公司也须依法退款，无论航班取消的原因为何。此外，旅客也有权要求退还未使用的额外费用，例如托运行李费、升等座位费或其它附加服务费。
波特表示，即使有旅游保险或信用卡保障，也不保证一定能获得理赔，需仔细确认保单是否涵盖因人手短缺造成的航班中断。
若大量航班被取消，航空公司客服很快就会应接不暇，旅客可以尝试拨打航空公司列在官网上的国际支援电话，通常等待时间较短。
波特表示，政府关门造成的影响不同于单一航空公司出现问题时旅客可转乘其它航班；联邦人员停工可能影响整个机场的运作。
他说：“这些问题会随着关门时间延长而扩大，如果其它航班都出现问题，不太可能有一家航空公司能准时运作。”
因此，旅客也可以考虑改乘火车、开车或搭乘巴士等其它交通方式。
《新闻直击》制作组
（责任编辑：刘明湘）
