FEMA专员访新唐人 了解社区反馈

新唐人2013年02月28日讯】美国联邦紧急事务管理局对外事务部的三名公共信息专员2月27日来到本台在纽约曼哈顿的总部,希望将纽约桑迪飓风灾民注册最后期限延长到3月29日的消息告知华人社区,同时也借此机会了解社区在申请过程中的反馈意见。请看报导。

美国联邦紧急事务管理局FEMA的三名专职社区联络员在与新唐人的新闻主管和记者交谈时表示,由于很多受灾的个人和商家还没有注册,所以第二次延长了申请期限。

FEMA对外事务部公共信息专员Dan Martinez:“我们不想让任何一个人错过申请机会,所以要给那些需要的人充分时间去申请。”

记者反应很多华人对在FEMA申请中,收到信函要求填写联邦小商业署SBA的申请表格感到不解。FEMA专员作了详细解释。

FEMA对外事务部公共信息专员 Carmen Rodriguez:“我们就是需要申请人填写SBA表格,通过这个程序,我们才能了解申请人家庭的经济状况。如果申请人不填写SBA贷款表格的话,所有的援助可能都到此为止,也许申请人符合其他援助项目的条件,但是我们不知道申请人的经济状况到底如何,就无法提供任何形式的援助。”

记者还反应很多华人由于语言不通,不能及时回复FEMA的来电和信函,而导致案件被搁置或被取消。FEMA专员则鼓励拨打FEMA的热线电话询问案件进展情况,可以要求中文翻译。

FEMA对外事务部公共信息专员 Jae Ho Yoon::“自从去年11月份起动热线电话以来,只有682人请求粤语翻译,所以我们鼓励华人拨打这个电话,电话申请只需半个小时,我们同时提供国语和粤语翻译,只需拨打电话后要求中文翻译就可以了。”

记者还提出很多华人对FEMA整个申请程序不太了解,希望FEMA能出台中文的申请流程表,让华人一目了然申请程序。另外,记者也希望FEMA专员能否帮忙确定申请人在与FEMA检查员会面时,能否要求有中文翻译。他们表示会尽快回复记者提出的问题。

三位专员在新唐人副总裁周世雨的陪同下,参观了本台的多语种和中国新闻部。

新唐人记者安心、王坤纽约报导

相关文章
评论
新版即将上线。评论功能暂时关闭。请见谅!