美國海關電腦大當機 旅客大排長龍

【新唐人北京時間2019年08月17日訊】美國海關邊境保護局(CBP)全美電腦處理系統,16日大當機數小時,故障至少有4個州造成漫長延誤,數以千計旅客在機場面臨班機延誤窘境,所幸電腦問題不影響飛機起飛,而美國聯邦航空總署(FAA)表示,停擺沒有造成任何航班更動。

電腦故障大約在美國東岸時間下午3時30分左右發生。洛杉磯國際機場推文說,系統正在緩慢地恢復正常,停機「沒有對航班造成重大影響」。

除了洛杉磯,另外包括西雅圖、費城、舊金山、休士頓、芝加哥、紐約甘迺迪國際機場(JFK)及華盛頓的杜勒斯國際機場(Dulles International Airport)海關檢查也出現問題,。

美國多個機場的民眾紛紛上傳影片至社群媒體網站,顯示海關辦理檢查站出現長長排隊人龍,數個機場警告會有大範圍的延誤。

不少有旅客在網上貼出自己正陷在眼前人龍裡,一名在甘迺迪國際機場的女乘客就稱,眼前人龍有多達數百、甚至數以千人在等候;在杜勒斯國際機場鄰候的一名旅客更估計,有多達5千人在排隊。

英國廣播公司新聞網(BBC News)報導,故障在至少4州造成漫長延誤。

故障發生後約兩小時,美國海關邊境保護局推文說,「受影響系統重新上線,開始旅客辦理程序」,「目前沒有跡象顯示故障為惡意的」。

這次非系統首次面臨問題,2017年1月2日要結束耶誕假期時,系統也曾停擺4小時。國土安全部(DHS)督察長辦公室(OIG)2017年11月發布的報告發現,「CBP軟體容量測試不足,讓處理錯誤可能再度發生。」

(責任編輯:盧勇信)

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