【新唐人2016年09月16日訊】韓國三星Galaxy Note7手機傳出多起電池爆炸、起火案例。美國消費品安全委員會週四宣佈，三星正式在美國召回一百萬支Note7，用戶可選擇是要換貨或退款。
美國消費品安全委員會主席凱伊：「今天我們正式宣布召回一百萬支三星Galaxy Note7手機。」
先前三星曾自行宣布召回Note7，因為補償方案不明確遭到批評。
凱伊表示，本次的召回行動中，消費者可向電信運營商或是三星公司申請更換手機或着退款。全美約有百分之九十七的Note7用戶，可以退款或換機。
根據一份提交給韓國技術標準局的未公開報告，Note7存在製造失誤，造成電池正、負離子互相接觸，在美國引發92起起火燃燒，或造成財產損失案例。
美國聯邦航空管理局已下令飛機上Note 7必須關機，也不許充電。
對於三星的召回行動，消費者反應不同。
賓州編劇家CHARLIE ROTH：「對我而言，最重要的是三星召回手機，試著使整件事回歸正軌。如果他們想要掩蓋實情，會讓我更加不安。」
舊金山社交媒體協調人KIM FIELDING：「我大概不會再買三星的產品，我不相信三星，這些事故太可怕了。要想贏回消費者的信心，他們有非常多的事要做。」
這次三星罕見大規模召回手機的行動，是否能重振消費者的信心，還有待觀察。
新唐人記者謝心潔綜合報導
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