【新唐人2015年12月24日訊】加拿大廣播電視及通訊委員會（CRTC）2013年就規定了手機用戶享受的權利，并對無線服務商提出新的要求，CRTC于2014年底對細則做了最終修改，但一些細則很多手機用戶并不知道。小編給大家整理了一下。
下面的這些細則條款，可以幫助你了解你能享受的最重要的權利。
如果你使用後付費服務（先使用，再付費），那麼你有的權利包括：
•如果你簽的手機合約超過兩年，只要滿兩年即可取消合同，不需任何費用。
•如果你不滿意你的服務，在15天使用期限內，你可以取消合同，退回您的手機不需要支付額外費用。
•你的手機可以在90天后解鎖。或者你想立即解鎖，你需要付清手機服務商要求的全額費用。
•如果你的手機丟失或被盜，你可以停止服務，不需任何費用。
•你可以要求一份合同信息的重要摘錄，用於解釋你的合同，這份文件長度在必須兩頁紙內。
•如果你的手機在不同的國家漫遊，你的手機上會收到漫遊通知，告訴你語音，短信和使用上網流量等服務價格。
•超額數據收費限制為最高每月$50，漫遊費用限制為每月$100。
•如果你獲得的服務被描述為“無限”，那麼你就不需要支付額外費用。
•你有權拒絕改變你的合同主要條款和條件，包括合同中的服務，價格，你的合同期限。
您的合同必須：
•用通俗易懂的語言，清楚地描述你將享受的服務，
•包括何時以及為什麼你可能被額外收費。
如果你是使用預付費服務，你有權利：
•如果你簽的手機合約超過兩年，只要滿兩年即可取消合同，不需任何費用。
•如果你不滿意你的服務，在15天使用期限內，你可以取消合同，退回您的手機不需要支付額外費用。
•你的手機可以在90天后解鎖。或者你想立即解鎖，你需要付清手機服務商要求的全額費用。
•如果您的手機丟失或被盜，您可以停止服務，不需任何費用。
•你可以要求一份合同信息的重要摘錄，用於解釋你的合同，這份文件長度在必須兩頁紙內。
•如果你的手機在不同的國家漫遊，你的手機上會收到漫遊通知，告訴你語音，短信和使用上網流量等服務價格。
•你將有七天寬限期，為你的預付費卡賬號充值，並保留您的餘額。
您的合同必須：
•用通俗易懂的語言，清楚地描述你將享受服務。
•包括何時以及為什麼你可能被額外收費。
如果你是殘疾人
你可以免費獲得合適你的合同版本，並且擁有較長的試用期（30天），用以確保手機能滿足你的需求。
英文官方信息請查看：加拿大廣播電視及通訊委員會（CRTC）
(新唐人記者王蘭综合報導)
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