粽子圖片「僅供參考」?消基會:九成標示不符

【新唐人2014年05月31日訊】端午節到了,華人不免俗都要吃粽子過節,網路上也不乏一些知名品牌或名人代言的肉粽熱讓民眾選購,不過台灣消基會針對網購粽子做調查,發現20家業者中,有18家的標示都不符合相關規定。

端午節粽子,除了去大賣場、傳統市場購買,網購也是熱門通路,不過消基會針對20家網購粽子進行調查,發現在商品資訊部分,有9成業者都沒有符合規定。

消費者文教基金會發行人 陳智義:「有18家的這個部分,都漏掉了A、漏掉了B、漏掉了其他幾項,沒有完全去公告,7項這個完整的資訊。」

調查歸納常見的標示不符,有未標示添加物、圖片標示不實、名廚資訊不完整 以及不接受退貨退費。

不少人買東西都知道要看標示,不過在意的地方不同。

民眾:「就是新鮮,然後它的來源,它的材料安全,那不要其他的添加物。」

民眾:「它都會寫以實物為準,就是照片很好的東西拿到不一定很好。」

消基會強調,網路販售業者必須提供完整的商品資訊,符合網購商品七天鑑賞期,無條件退換貨服務。還有,網站上的商品圖片看來可口誘人,但如果和實物看起來有落差,可能有誤導消費者之嫌。

消費者文教基金會發行人 陳智義:「消費者保護法,主張的就是,廣告上面你一定要確保真實。你不能再去跟我標所謂的廣告圖片僅供參考。」

這次調查,當中不乏知名網路購物平臺,消基會呼籲主管機關負起責任查核,也提醒消費者購買前,要多注意網購資訊和說明,保障自身權益。

新唐人亞太電視臺瀋唯同、黃庭鋒台灣臺北報導

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