家屬不滿珠海旅行社溝通閉塞

【新唐人2010年10月24日訊】(中央社台北24日電)就珠海團在台灣失蹤一事,該團年齡最大、73歲遊客李幗霞的兩個兒子表示,希望珠海拱北口岸中旅與珠海市旅遊局能盡快安排其赴台救母,同時對珠海旅行社溝通閉塞表示不滿。

香港文匯報記者見到李幗霞兩個兒子時,他們已一天一夜沒合眼,神情憔悴。他們表示,至今也沒得到任何消息,跟母親更無法聯絡,希望有關部門能盡快安排其赴台。

李幗霞的大兒子說,當初母親準備去台灣時,他就曾擔心過安全問題,但母親執意要去,最終還是成行了。

在採訪過程中,李幗霞家人對珠海拱北口岸中旅的辦事遲緩、溝通不力,很有些不滿。李幗霞的兒子說,事故發生當天,他們未接到旅行社的任何通知,「那天是我老婆在網上看到新聞,我們才得知母親出事的」。之後幾次與旅行社溝通,旅行社均都未提及安排家人赴台,只讓其等電話,但旅行社方面卻從未主動打來過。

李幗霞的大兒子說,23日與拱北口岸中旅溝通過多次,強烈要求赴台,甚至還發了脾氣,旅行社這才表示,即便特事特辦,家屬最快也要25日才能赴台。「這距事故發生已過去4天,時間跨度太大。」對此,李幗霞長子明顯不滿意。

失蹤的遊客中,有8人是珠海拱北地方稅務局員工,5女3男。李幗霞是受地稅局朋友的邀請,才一起拼團。

拱北稅務局工作人員表示,目前局裡已成立臨時應急小組,與旅行社及8位員工的家屬保持24小時聯絡,密切關注事態發展。

由台灣創意旅行社接待的廣東珠海旅遊團所搭乘的遊覽車,22日在蘇花公路失去聯絡至今仍無消息,全團19名大陸遊客下落不明。

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