【新唐人2009年2月26日訊】（中央社記者程啟峰高雄26日電）消費券發放以來，商家消費券優惠折扣戰暗藏使用限制條件，引發爭議，行政院南部聯合服務中心近日接獲不少申訴電話，南服中心今天提醒業者注意，以免觸犯公平交易法。
消費券發放一個多月來，南部商家紛紛打出各種優惠折扣促銷方案搶客，內容五花八門，其中以贈與折價券、抵用券方式最普遍，卻隱藏諸多「限用條件」未明示，誤導消費者，引發爭議。
南服中心公平組指出，有大賣場打出「使用消費券滿3600元，送7200元滿額折價券」廣告，但滿額折價券不得用於購買提貨券、菸類，也未明示商品運費安裝、家電延長保固費及酒類等都排除在外，即不得以折價券折抵。
商家辯稱「折抵內容應依滿額折價券背面登載使用注意事項」辦理；也就是消費者如果疏忽未詳看「使用注意事項」，即可能被之前的廣告誤導。
又有知名商家的「加碼送消費券滿500送200」廣告，雖然廣告布條下方有「店內專櫃消費券活動，依各櫃上提供優惠內容為主，詳洽專櫃服務人員」字句，但字體細小，消費者不易察覺。且「滿500送200」是贈送20元抵用券10張，每次購物滿300元，才得抵用1張20元券，但商家並未明確預告，直到消費者要使用抵用券時，才知道有這些限制。
此外，屏東地區有家知名牛排館，指「呷1000送200 ，一次消費3600元，送您800元抵用券，現金及消費券都可使用」，店家未明示抵用券是限下次使用及每人次只得抵用50元。這些條件都只登在抵用券背面說明；甚至抵用券無法在這家牛排館的其他分館使用，讓消費者氣結。
南服中心表示，涉及不實廣告違反公平交易法或消費者保護法的業者，將分別予以警告或罰款處分。此外，消費者以消費券購買商品，遇法定解約事由解除契約時，業者應返還消費券或現金，不能只提供折抵單給消費者折抵商品。業者應明確標示消費券重要交易資訊，以免違反公平交易法。
南服中心說，民眾有消費券消費糾紛，可向高市府消費者服務中心洽詢，電話07-3373685。或打1950消費者保護專線要求調解；涉及不實廣告部分可向南服中心公平組檢舉，電話07-2510022。
