麥當勞系統故障 餐廳和手機應用無法點餐

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【新唐人北京時間2024年03月16日訊】週五,全球快餐連鎖店麥當勞點餐系統出現系統故障,導致很多門店停業,進行搶修,目前,大部分國家麥當勞的點餐系統已恢復正常。

週五(3月15日),全球範圍內的麥當勞餐廳出現系統故障,手機應用、點餐機一度無法使用,導致一些餐廳停業數小時,並引發多國顧客在社交媒體上的投訴。

在香港部分門店,人們只能在櫃台前點餐。英國、新加坡、澳洲、德國、奧地利及新西蘭等國的麥當勞點餐系統,也都受到影響。

日本麥當勞控股公司的發言人表示,由於系統中斷,日本的許多麥當勞店不得不停止接受現場客戶點餐。

日本居民Mayumi Tomita:「我們經常聽到銀行出現系統問題,但麥當勞沒有過。這讓我有點驚訝。國際上也是如此,對吧?我很是吃驚。」

日本居民Daichi Saito:「我感覺很多地方都出現系統問題,有點害怕。這很可怕,因為它們正在影響我生活的許多方面。」

在已知受影響的國家中,日本擁有最多的麥當勞門店,近三千家。其次是英國,擁有近一千五百家餐廳。

總部位於芝加哥的麥當勞公司表示,技術原因導致了這次全球故障,與網絡安全問題無關。同時,也對由此對顧客造成的任何不便,表示歉意。

目前,中國、丹麥、意大利等大部分國家的麥當勞餐廳,已經逐漸恢復正常運營。

新唐人電視台記者于良、池曉綜合報導

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