【新唐人2016年10月11日讯】三星Galaxy Note 7手机由于存在异常发热、燃烧等问题，11日向全球宣布暂停销售及换新计划，并建议消费者立即关机停用。在中国的三星公司也自今日起召回在中国大陆地区销售的全部Note 7手机，共计190984台。
据了解，截至目前，在中国大陆地区已经发生20起过热、燃烧事故。
三星为了保护消费者人身财产安全，10日宣布暂停生产Note7。该决定包括负责该产品全球供应的越南生产线。
另外，三星在中国的投资公司也自10日起停止生产、销售SM-N9300 Galaxy Note 7。
退换货选择
针对中国大陆地区的Galaxy Note 7消费者，三星将采取两种措施实施召回：
（1）免费为消费者更换为其他型号全新三星手机，并退还两个产品之间的差价，赠送购物券300元。
（2）按照原购买价格全额退款，同时回收产品。
消费者可以自行选择以上两种方式的其中一种。而因产品召回所延伸的邮递费用，均由三星（中国）公司承担。
(责任编辑：许惠安)
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