【新唐人北京時間2026年04月23日訊】4月22日凌晨,一架從重慶飛往馬來西亞吉隆坡的亞洲航空班機,因一名中國女乘客在機上大鬧,導致航班延誤近兩小時,多名需要轉機的旅客行程被打亂,令他們感到氣憤。
網傳的視頻顯示,一名女子在飛機座位上情緒激動,引發地勤人員及警察上機介入,最後女子被要求離開航班。(相關視頻)(相關視頻)
有現場乘客發文透露,這名女子幾乎是最後一個上飛機,因同行人員還未登機,情緒激動,在客艙內一直大聲講話,引發周邊乘客不滿。鄰座一名馬來西亞籍乘客提醒其降低音量,遭該女子強硬反駁,雙方隨即發生爭執。
衝突過程中,該女子被拍攝後要求對方刪除視頻並道歉未果,隨即呼叫機組人員介入。由於亞航機組主要使用英語溝通,涉事女子情緒進一步失控。
該女子自稱是國內某航空公司的空姐,大聲質疑「國際航班的機組為什麼連中文都不會說」,要求機組刪除視頻、向她道歉,並索要機票報銷及賠償。期間還揚言稱,「無法起飛責任不在自己」,甚至揚言「給一個合理解釋,給不了就都別飛了」,「我走不了,是你們的原因,我的損失誰來賠償」。
因糾紛持續發酵且難以平息,機組最終報警處理。警方登機後將鬧事女子帶離,事件導致航班延誤。
涉事航班為馬來西亞亞洲航空公司D7809,原計劃4月22日凌晨2點起飛,當地時間6點45分抵達目的地。航旅縱橫數據顯示,航班實際起飛時間為3點46分,延誤1小時46分。實際抵達時間8點14分,延誤1小時29分。
因為這場糾紛,航班延誤導致多名轉機旅客錯過後續航班。
據《楊子晚報》報導,該航班乘客表示,其一行4人購買聯程機票,搭乘D7809航班抵達吉隆坡後,轉機前往馬爾代夫。
航班抵達吉隆坡時,這名乘客一行人早已錯過後續銜接航班。他們在吉隆坡機場人生地不熟,也沒有工作人員主動引導,輾轉一個多小時後,才由亞航協調安排次日航班及當日臨時住宿,無奈在吉隆坡滯留一天。
當天D7809航班上共有十餘名乘客需經吉隆坡中轉前往馬爾代夫,提前預訂的馬爾代夫住宿全部作廢,這名乘客損失數千元。有些乘客預訂了高端酒店,損失更為嚴重。
這名乘客說,經濟損失是其次,本次出行包含商務行程,原本計劃提前一天做準備,整體行程節奏被徹底打亂,浪費的時間更是無法彌補,對此十分生氣。
此事件也引發熱議:「又是中國人!這場鬧劇簡直是機上真人秀。」「自稱是南航空姐。」「現職乘務員?!知法犯法,罪加一等。」「身為空姐竟然不知道手機要開飛航模式?」「這英文程度真的讓南航臉丟大了。」
「好可怕的素質。因為她一個人,拖垮整個航班其他人的行程。話說其他乘客的素質很好,其他人都很心平氣和。」「沒素質體現的淋漓盡致。」「她做空姐的不知道基本禮儀嗎?情緒這麼不穩定,影響南航聲譽,應該解職。」
「原來是業內人士,難怪這麼牛,起訴她賠償滯留乘客的損失,素質低還是其次,要讓她知道影響別人是要付出代價的。」「出門碰到這樣的人,是同行者的不幸。這麼不得了的人,永遠限制其坐飛機才是解決之道。」
對此,南方航空回應陸媒稱,涉事女子並非其員工。
(記者李思雅綜合報導/責任編輯:李泉)