【新唐人2013年04月22日訊】（中央社記者高照芬台北22日電）人力銀行業者調查顯示，有7成8的受訪者有意從事服務業全職工作，此一數字，高於99年12月調查的65.61%，顯示求職者進入服務業的意願有增加趨勢。

這項「上班族前進服務業意願調查」是1111人力銀行在4月間進行的網路問卷調查，有效回收1200份問卷，誤差值為正負2.82%，信心水準為95%。

調查顯示，貿易及流通從業人員最想轉戰服務業，至於薪資福利較為優渥的資訊及科技業從業人員轉職至服務業的意願最低。

值得注意的是，以往服務業給人的印象多以年輕族群為主，但是此次調查發現，有不少46至50歲及31至35歲的中年人，對轉入服務業展現高度興趣，希望藉此能開拓「事業第二春」。

調查指出，有意進入服務業的主要原因以看好產業前景及發展空間大（48.4%）位居第一，其次為工作機會多（44.15%）、學習經驗，將來有意自行創業（33.51%）。

至於完全無意願轉職至服務業者，有21.67%直言是因無法配合輪班及值班（38.46%），其次是學非所用及無相關專長（32.69%）與工時長（23.08%），難以配合服務業的工作型態，無意加入。

另外，最受求職者青睞的泛服務產業類型，以餐飲服務（34.04%）拔得頭籌，依序為旅遊觀光（20.21%）與百貨零售（18.62%）。