醫素養反思 經驗分享重拾熱忱

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【新唐人2013年01月05日訊】(中央社記者龍瑞雲台北5日電)台大醫院家醫科組成「醫療素養反思小組」,住院醫師說,互相分享臨床遇到的挫折,從中學習理性處理,思考行醫初衷。

醫學系學生畢業後到醫院工作,以醫學專業醫治患者,然而實際臨床上會面臨許多醫病溝通問題,是在求學時期難以從課本中學習到,對有些剛入行的醫師常不知如何處理。

為鼓勵醫師勿忘行醫的初衷及意義,台大醫院家庭醫學部主治醫師梁繼權兩年前推動「醫療素養反思小組」,帶領住院醫師分享與病人互動點滴及對事件的反思,並將討論集結出版「白袍裡的反思」。

參與反思小組兩年的台大醫院住院醫師陳冠儒說,求學時不論是報告或考試都只是就課本內容及文獻資料研討,醫學院必修人文倫理課程討論僅是短暫議題式討論,與畢業後的臨床工作仍有落差。

陳冠儒說,臨床工作中面對各種不同挑戰與任務,其中與人的互動是難度最高的,例如,可能已經盡力醫治患者,但仍無法取得病人的信任;看診比較久常出現病人推開診間門催促及與同事在工作上的摩擦,都是考驗自我情緒管理。

陳冠儒說,參加小組後,大家共同討論遇到的問題與挫折,發現這些問題其他同事也有遇過,經過小組互相分享與討論,學習他人處理事情的經驗、如何將工作做得比較好、以同理心看待,找回行醫的熱忱。

陳冠儒說,在反思小組學到以人為本,理性看待工作壓力引起的情緒,將情緒拋開,盡力幫助病人、不以病人為敵,營造良好的醫病環境,因為病人是有需要才求助醫師,而非以挑戰醫師為前提。

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