【新唐人2009年8月18日訊】 JD Power and Associates週四發表的年度報告顯示，加拿大各銀行提供的網上服務完備而快捷，越來越多的加拿大人不願再光顧銀行機構，而是選擇網上銀行。

調查發現，今年有64%的受訪者表示願意在網上完成銀行交易，這個比例高於2007年的58%。

與此同時，JD Power還作了消費者對銀行的滿意度調查。結果表明，儘管前一階段由於忙於應對金融危機，各銀行對消費者的需求疏於照顧，但消費者對銀行服務仍然表示滿意。

在各大銀行滿意度調查中，道明銀行（TD）得分最高，在滿分1000分中，該銀行得了759分。豐業銀行（ScotiaBank）和皇家銀行（RBC）分別以739分和737分列第二和第三位。