一項新的報告發現，在聯合國難民機構受到照顧的難民和其他人當中，有三分之一人的基本需要沒有得到滿足。

聯合國難民署今年年初在八個試點國家進行了評估，這些國家包括喀麥隆、厄瓜多、喬治亞、盧安達、泰國、坦尚尼亞、葉門和辛巴威。

接受調查的難民有的住在難民營，有的在城市生活。在國內流離失所的人和無國籍的人士也是調查的對象。

*調查結果令人震驚*

聯合國難民署發言人帕格尼絲對美國之音說，救援工作人員對他們所發現的情況是沒有任何準備的。

帕格尼絲說：“我認為，調查中令人震驚的是，難民的基本需要有30%沒有得到滿足，也就是教育、衛生保健和公共衛生等方面。這類非常普通的事情卻能對難民的生活產生一種深遠的影響。”

帕格尼絲說，住在難民營的難民一般可以從人道主義機構得到像食品等這類援助。她說，跟住在城市的難民相比，這些難民的生活環境有稍微多一些的保護。

帕格尼絲說，住在城市的難民面臨的問題有所不同。她說，他們可能住在公寓裏，可能沒有身份證件，還可能被驅趕或者被驅逐出境。帕格尼絲說，城市難民或許需要在法律方面得到更多聯合國難民署的保護。

*喬治亞收容中心條件悲慘*

帕格尼絲說，他們對喬治亞的調查是在8月份發生最近衝突之前進行的。援助人員調查了大約10萬名難民和流離失所的人的境況，他們都是1990年代從分離的南奧塞梯和阿布哈茲逃出來的。帕格尼絲說，他們仍然生活在收容中心。

帕格尼絲說：“那些收容中心的條件只能用悲慘兩字來形容，那裏沒有水、沒有完善的下水道系統。這些都是非常非常基本的東西。居住環境也非常擁擠。祖孫三代一住在一個房間裏。這些是在調查中發現的問題。其結果，家庭成員之間關繫緊張。小孩子沒有學上。居住環境沒有污水排放系統，沒有潔凈水。”

帕格尼絲說，接受調查的八個國家各有悲慘的情況。儘管難民的處境各有不同，但是他們共同之處就是，他們喪失了一切。

她說，這項評估報告確認了一些應該改善的方面，包括建立收容制度，對難民進行登記、發給他們身份證件以及邊境監控。帕格尼絲認為，兒童保護以及防止性侵犯和性暴力等方面也需要加強。

帕格尼絲表示，聯合國難民署請求捐助國提供6千350萬美元，以更多地滿足難民的基本需要。