【新唐人北京時間2026年05月11日訊】中共治下的中國大陸社會亂象頻發，社會信用逐漸崩塌。電商平台商家因「退貨」機制遭遇眾多「白嫖黨」惡意退貨，商家被迫不斷升級防護措施。近日，浙江杭州有整條街「因惡意退貨太多被商家拉黑」衝上熱搜，再此引發社會信用問題的討論。
據大陸媒體報導，5月6日，一位杭州網友在社媒發帖稱，自己在某電商平台看中了一款商品，商品界面卻顯示她的住址無法收貨。
她詢問客服，對方表示，商家將她所在的街道都拉黑了，「這個街道不發的。」
據報導，這條街道已經被多家電商商鋪拉黑。
曾「拉黑」過該街道購買地址的女裝電商從業者小王（化名）對媒體表示，這個街道的客戶服裝退貨率較高，且部分退貨商品有穿著痕跡。
小王表示，「有一次，我看到一個人穿著我家的衣服做團播，但後來她申請退貨，退貨原因是她覺得商品質量有問題，顯腿短，還上傳了自己團播的照片。」
小王認為對方的退貨請求不合理，「相當於商家的貨變成了免費的直播服裝，還要幫人清洗」。
日用品商家小吳（化名）表示，她之所以會選擇拉黑一整個街道的地址，是因為拉黑個人後，有些買家還會換號再購買，「作為賣家，只能通過拉黑這種方式規避風險。」
小吳表示，還有一些商家的拉黑地址的範圍更大。
多位曾拉黑過特定街道的商家都表示，拉黑並非出於惡意，而是商家面對惡意退貨與高額損失時的自我保護之舉。
長期以來，被稱作「白嫖黨」的民眾利用電商平台「七天無理由退貨」退貨機制，惡意退貨，讓商家苦不堪言，由於平台和監管機制失靈，受害商家只能不斷升級防護手段進行自我保護。
去年，一些買衣服的商家，給衣服裝上比臉還大的吊牌，寫明「撕毀無效，該不退換」，還有的商家給衣服拉鏈裝上密碼鎖，顧客確認收貨會告知密碼。
有大陸媒體評論稱，買賣雙方的對抗越來越激烈，形成「惡意退貨—商家防禦—消費者不滿—矛盾加劇」的惡性循環。
有網友評論稱，「從比臉大的標牌到把整條街都拉黑，看來商家真的沒招了。商家被逼向了更決絕的一步：動動鼠標，把整條街拉黑，這是信任破產，讓平台解決，平台如果偏袒其中一方怎麼辦？明明是相關法律法規不健全。」
（記者李酈綜合報導/責任編輯：林清）
