【新唐人北京時間2026年04月28日訊】中國銀行荒唐事頻發，河北一病重男子急需住院治療，被親人用輪椅推到銀行取錢，仍被銀行拒絕，引發關注。

據大陸媒體報導，4月24日，河北邢台市民石先生身患肝硬化，無法行動、不能言語，急需取錢入院治療，因為石先生一直未婚，沒有直系親屬，其嫂嫂王女士到邢台銀行(匯通支行)幫他取錢，但被銀行以「非直系親屬」為由拒絕，並要求必須確認是存款人本人意願。

由於石先生病重已無法正常表達，情急之下，其親屬只好用輪椅將其推至銀行櫃檯，但現場人員仍以「無法確認本人真實意願」為由拒絕處理，雙方因此產生爭執。

石先生嫂子王女士稱，當時病人情況危急，嘴裡都出血了，「人都快沒氣了，還抬來，這是什麼事」。

事件曝光後，引發輿論關注，網友一致批評銀行冷漠，驚動了當地地金融監管部門。

4月25日，邢台市銀保監分局表示，已將相關情況轉交職權單位處理。當日，涉事銀行為王女士補辦業務，並草草致歉。

有銀行人員在網絡上留言指出，依規定需保障存款人財產安全，避免非授權人士擅自提領資金，因此必須確認本人意願或合法代理關係。

但網友批評，「怎麼老是發生這種奇葩事？」「口口聲聲標榜保障資金安全、為儲戶著想，但這是病人急需的救命錢，人命關天」、「不可否認，銀行有風控規定，可風控是為了保護儲戶，不是在人命關天時刁難人」

有大陸媒體評論稱，「明明有合理可行的變通方式，卻刻意不用。一方面是個別工作人員麻木冷漠，沒有基本同理心；另一方面，所處的工作環境沒有容錯機制，也沒有制度兜底。選擇變通，不僅麻煩，還意味著多擔一份責任。於是不少人選擇多一事不如少一事，死板照搬條條框框，簡單一拒了之，資金安全只是藉口，保全自身才是本質。制度造成的人心冷漠，更可怕」。

還有網友分享自己類似經歷，「我父親九十歲住院時，我幫他到銀行取大額錢，銀行說必須本人來，我說他住院出不來，銀行還是不答應，於是我推著病床去銀行」。

（記者李酈綜合報導／責任編輯：徐耕文）