AI恐取代半數工作威脅職場 人類心理健康也受衝擊

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【新唐人北京時間2025年11月27日訊】最新研究令人擔憂,現在的人工智能技術和機器人已經能取代美國超過一半的工作崗位。不只是工作受到AI的衝擊,一些長期使用 AI 聊天機器人的民眾,也出現了心理問題,一種被稱為「AI 精神病」的病例正在增加。

根據麥肯錫全球研究所(McKinsey Global Institute)11月25日公布的最新報告,現在的人工智能(AI)和AI機器人已能完成美國57%的工作內容。

報告指出,美國近40%的工作屬於高度依賴日常例行任務的職位,例如律師助理、行政與辦公室支援、以及部分程式開發工作,這些最容易被 AI 自動化取代。這類工作崗位在未來十年恐將大幅減少。

事實上,電腦大廠惠普(HP Inc)11月25日已宣布,將使用AI來加速產品開發、提升生產力與客戶體驗,並計畫在2028財年前全球裁減4,000至6,000名員工。消息一出,公司股價在盤後下跌5.5%。

不過,分析師也強調,有些工作即使發生變化,也只是內容調整而非取代人力。尤其像護理、建築維修、一線設備維護等「以人為中心」的職業,由於高度依賴人類的臨場判斷、靈巧度與情緒理解,目前仍無法自動化。

與此同時,人類不僅在工作上面臨AI危機,今年還出現很多人因使用聊天機器人而產生情感依賴、妄想甚至危險行為的案例,這種現象被稱為「AI精神病」。

本月,美國和加拿大共有七個家庭起訴OpenAI,指控公司在未充分測試下匆忙推出GPT-4o,導致他們的親人陷入妄想、孤立甚至自殺。

訴訟指出,許多使用者原本只想用ChatGPT做功課、找資料或尋求心靈支持,但對話逐漸演變為聊天機器人過度迎合,用「無限鼓勵」放大使用者的幻想與脆弱,使其脫離現實、情緒惡化,甚至把AI當成唯一依靠。

專家表示,AI對部分使用者大腦可能帶來負面影響的證據正逐漸增多,這也引發了訴訟與新法規,迫使AI公司重新調整模型並增加防護措施。

新唐人電視台記者劉佳佳美國報導

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