【新唐人北京時間2025年10月10日訊】美國政府關門使全美多個機場發生航空管制人員短缺，造成航班大規模延誤或取消，給旅客造成不便，對此，旅遊專家給出了幾點實用對策。

專家提醒旅客，在前往機場前，可先通過航空公司App或者官網，確認航班資訊，此外，也可以利用聯邦航空管理局（FAA）網站查看機場是否出現大規模延誤。

Thrifty Traveler旅行網站執行總編波特（Kyle Potter）建議，近期有出行計劃的旅客應關注國會新聞，一旦國會達成協議，即可消除航空旅行的不確定性。

如果航班延誤或取消， 航空公司通常會免費為旅客改晚一點的航班。由於目前非旅遊旺季，旅客更容易訂到替代航班的座位。

此外，旅客也可以要求改搭其它航空公司的航班。

但這仍取決於當下情況，未必能成功改到其它航空公司的航班。除了西南航空與廉價航空外，多數主要航空公司表示，他們可以安排旅客搭乘合作夥伴的航班。

一旦航班被取消，旅客也可以申請退款，即使你的機票是「不可退票」（non-refundable ticket），航空公司也須依法退款，無論航班取消的原因為何。此外，旅客也有權要求退還未使用的額外費用，例如托運行李費、升等座位費或其它附加服務費。

波特表示，即使有旅遊保險或信用卡保障，也不保證一定能獲得理賠，需仔細確認保單是否涵蓋因人手短缺造成的航班中斷。

若大量航班被取消，航空公司客服很快就會應接不暇，旅客可以嘗試撥打航空公司列在官網上的國際支援電話，通常等待時間較短。

波特表示，政府關門造成的影響不同於單一航空公司出現問題時旅客可轉乘其它航班；聯邦人員停工可能影響整個機場的運作。

他說：「這些問題會隨著關門時間延長而擴大，如果其它航班都出現問題，不太可能有一家航空公司能準時運作。」

因此，旅客也可以考慮改乘火車、開車或搭乘巴士等其它交通方式。

《新聞直擊》製作組

（責任編輯：劉明湘）