加州特殊電話機的申請和使用(二)

Facebook

【新唐人2014年03月27日訊】觀眾朋友,上週我們給大家介紹了幾款特殊的電話機,適用於聽力、視力等方面有障礙的人士使用,那今天就這個話題,董薇又給您帶來了甚麼新鮮的信息呢?請你繼續收看特殊電話機的申請和使用。

董薇:「觀眾朋友好,歡迎收看今日加州。在上期我們請California phones的推廣員Casey給我們介紹了幾款不同的、適合不同人群的電話機。這次,我們又邀請到了Casey到我們節目中來給我們介紹一下一些具體的問題。」

比如怎麼申請、在申請中注意的問題、還有電話機的壽命等等。

Casey您好!歡迎再次來到我們節目現場。

Casey:謝謝!

董薇:「大家看完這個以後就覺得:哎喲,這個很有幫助啊。那我們就有一個問題了,說這些電話怎麼來申請,要花多少錢啊?」

Casey: 「這些電話是免費的。如果你是加州居民,你家裏有這個電話服務,你要填這個申請 表格,就可以拿到我們這個電話。這個特殊電話是完全免費。不限年、也不限收入。一個人可以拿一個電話」。

董薇:「那我怎麼去申請?需要甚麼證明嗎?比如我眼睛、我需要大屏幕的、8寸的,或者我行動不便,我需要一個特殊的電話機。這個需要甚麼證明嗎?」

Casey:「那個表格第一部分是個人資料,很簡單;第二個部分你需要交給你的家庭醫師,一個專業人士來證明一下你是視力有障礙、或者是聽力有障礙,家庭醫師表格填好之後,你郵寄、傳真或者親自將表格那給我們,我們可以幫你選一個電話,當天就可以拿回家,如果你到我們服務中心的話。」

董薇:「你們的熱線電話是多少?」

Casey:「國語是18663248747、粵語是18663248754。」

董薇:「如果這個需求變更了,比如說我,三年前我申請的甚麼電話,三年後我情況變了。以前我只是眼睛不好,現在我聽力也有問題了,我需要重新申請嗎?還是需要怎麼樣?」

Casey:「不需要重新申請,打個電話給我們公司告訴我們需求改變了,或者你的電話出故障、壞了,我們可以給你更換。把舊的電話拿回來,換個新的給你。最重要一件事情要記住,就是舊的電話不要把它丟掉,也不要拿去維修,我們幫你修,修不好,就給你換個新的。」

董薇:「這麼方便啊。真的是服務很優惠。使用這樣的電話機,我們的電話費是多少?」

Casey:「我們跟電話費沒有關係。電話費是你自己負責的。我們是給你提供這些特殊功能的電話給你使用。是加州政府借給你用的。」

董薇:「還有就是你剛才講的,比如說一人申請一臺電話機,那比如說一臺不夠,或者我想放置不同的房間,我想要一臺以上的,那我可以購買嗎?」

Casey:「你要直接跟廠商購買,我們不能賣這些電話給你。因為我們是州政府慈善機構,這個電話是借給你用。」

董薇:「噢,我只有使用權。」

Casey:「只有使用權。」

董薇:「沒有擁有權。」

Casey:「沒有擁有權。除非你家裏還有其他成員有障礙,視力或者聽力,他也可以申請一個。」

董薇:「如果家庭成員有一個以上的,有幾個就可以申請幾個,如果你需要的話。對嗎?」

Casey:「對,沒錯。」

董薇:「觀眾朋友,剛才Casey 又給我們介紹了很多具體的申請電話,怎麼去申請,電話老化了之後怎麼去更換以及其他一些問題,您記住了嗎?」

今天的節目到這就結束了,感謝您的收看,下次節目再見!

相關文章