【新唐人2012年10月24日訊】（中央社記者楊思瑞台南24日電）消費者保護官今天前往署立新營醫院北門分院關心火災善後情況時表示，將了解相關保險及賠償事宜，提供死傷者家屬協助。

行政院衛生署新營醫院北門分院昨天發生傷亡嚴重的火災，行政院消費者保護處消保官張嘉麟會同台南市政府消保官趙秋媚等，前往新營醫院北門分院關心善後情形，並了解承辦附設護理之家業務的業者投保內容。

張嘉麟表示，行政院長陳(沖)相當關心此案，已指示各部會就制度面、執行面等環節通盤檢討，查看有沒有問題。

趙秋媚指出，承辦護理之家的業者有依規定投保公共意外責任險，依損傷嚴重程度，單一事件最高可獲得新台幣5000萬元理賠；將了解保險公司的理賠情形，也希望業者能釋出最大誠意與受害者家屬協商，讓理賠過程更順利。如果受害者家屬有需要，消保官會提供協助。