歐盟新措施 行動不便旅客將獲更多協助

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(中央社記者唐秉鈞布魯塞爾二十四日專電)歐洲聯盟即將於二十六日實施的一項新措施,將使在歐盟境內搭乘飛機或過境的行動不便旅客,在旅行中獲得更多協助。

歐盟執委會今天指出,實施這項新規定,將對歐盟日益增加老化人口的需要,做出有效的回應。

根據歐盟執委會的資料,三分之一的歐盟人口深受行動不便之苦,其中包括殘障人士及老年人,以及無法在現代化機場中經常需要走上一長段路的一些旅客。

儘管許多歐盟機場及航空公司已嘗試提供行動不便旅客不同及免費的服務,但因並非所有機場及航空公司都提供服務,以致構成行動不便人士搭乘空中交通工具的主要障礙。

歐盟執委會表示,新措施將使行動不便人士今後在歐盟境內搭乘飛機時不再遭遇困難,其中包括不論是自歐盟機場起飛或是從第三國到歐盟會員國機場的班機,祗要是歐盟國家經營的航空公司,除基於安全理由外不得因殘障或行動不便的理由,拒絕訂位或載運。

此外,二十六日起,歐盟境內機場必須在行動不便旅客出發時,從進入機場起到登機門止,以及抵達目的地機場時,提供一整套特別服務。

歐盟執委會並指出,無論是從歐盟機場起飛或是自第三國進入歐盟境內機場的班機,祗要是歐盟國家的航空公司,就必須在航程中提供行動不便旅客諸如輪椅等免費服務。

不過,新措施也建議任何需要協助的行動不便旅客,在搭乘飛機前四十八小時先通知航空公司或是旅行社。

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