【新唐人北京時間2026年06月26日訊】知名藝人吳尊日前罕見在社交平台發短片,控訴國泰航空,稱自己行李等了三天還沒有下文。國泰航空連夜發緊急聲明表歉意,並稱已成功追蹤到行李。網友則感嘆,知名藝人遇到這種狀況,維權都如此艱難,更何況一般旅客。
6月25日,吳尊罕見在社交平台公開點名,控訴國泰航空處理行李遺失問題態度消極。
他說,自己原本從澳洲墨爾本經香港轉機前往巴黎,但因航班延誤,最終錯過原定班機。之後國泰航空替他改到經英國曼徹斯特轉機前往巴黎。
當時因擔心行李無法順利跟著轉機,吳尊表示在香港登機前一度拒絕上機,直到航空公司員工再三確認行李會與之同行。在曼徹斯特時,現場還有一名國泰航空華人員工協助轉機,並說自己的任務就是確保行李順利送達。
結果,他抵達巴黎後,行李竟然「失蹤」長達三天,期間多次向國泰客服查詢,但未獲得準確答覆。他更在貼文中喊話,希望有人能幫忙聯繫,當時在曼徹斯特協助自己的國泰航空華人女員工,進一步釐清情況。
吳尊還表示,自己已經很有耐心了,但是仍然沒有結果,才決定發這個視頻。

此事迅速在大陸社交平台引起關注。國泰航空25日深夜緊急發聲明稱,因行李延誤為旅客帶來的不便深表歉意。目前已成功追蹤到涉事行李,正協調後續運輸安排,儘快將行李送交旅客。
網友留言說:「明星都需要發微博控訴才能解決,普通人怎麼辦呢?」「藝人維權都如此艱難,平常老百姓更是難上加難,最後不了了之。」
有網友分析說,其實大家熱議的從來不是明星特權,而是普通人出行維權的艱難。我們需要的從來不是特殊優待,只是靠譜的服務和負責任的售後——不敷衍、不推諉、不甩鍋。
還有人爆料稱,這個月月初,從武漢經香港轉機到洛杉磯,也遇到行李少一件的事情。不過,好在第二天行李有拿到了。但新買的行李箱車輪壞了一個。網友說:「也就公眾人物能得到道歉,我們這些nobody誰在乎。」
從台灣團體「飛輪海」出道的汶萊籍藝人吳尊,近年將工作重心轉向大陸。2022年更是帶著一家四口落地上海。結果,全家落地的第二天,趕上疫情,上海就開始嚴厲封城。曾經稱讚中共防疫做得好的他,當時無奈表示:「未來很不確定。」(點這裡)
(記者李雲飛報導/責任編輯:岳緣)









