【新唐人北京時間2026年07月07日訊】AI熱潮或許並不會像人們擔心的那樣迅速地取代人類工作。業內人士透露，許多公司發現，部署AI項目達不到預期的效果，他們開始審視AI人工智能策略，並重新僱用員工。

據英文大紀元報導，总部位于特拉华州的Careerminds公司，對600名在過去一年內進行過裁員的人力資源人士做了調查，有四分之三的受訪者表示他們因AI取代工作而裁員，然而，只有8.4%的受訪者表示，AI達到了預期的結果。有九成的公司表示，如果可以，他們會重新考慮之前因AI而做出的裁員決定。

總部位於休斯頓的獵頭公司The Energists的首席執行官希爾（Jon Hill）表示，他的許多客戶曾經積極實施生成式AI項目，認為這樣可以降低勞動力成本。但是越來越多的客戶發現AI系統的實際成本超過預期。

他舉例說，他合作過的一家企業，原本計劃將部分合規報告和技術支援流程自動化，雖然最初預估的省下成本看起來相當可觀，但若將網路安全、人工監督以及應用程式介面（API）的使用成本計算進去，這些節約收益就等於歸零了。該公司最終暫停部署AI。

在希爾看來，人們普遍誤解AI只需要每月付費就可以了，卻忽略了很多其它成本。他表示，僅雲計算成本一項，每年就可能高達「六位數甚至七位數」，具體取決於使用情況。

大型科技公司也發現了這一點。今年4月英偉達應用深度學習研究副總裁卡坦札羅（Bryan Catanzaro）對媒體說，就他所領導的團隊而言，使用AI 的計算成本遠遠超過了員工成本。

從事媒體行業的MKB Media Solutions公司的首席執行官巴哈拉夫（Matt Baharav）透露，他的團隊使用了AI內容助手，但最終的效果不僅成本高昂，而且效率低下。

他表示，使用AI工具後，不僅每個月要支付幾千美金的許可費用，還花費了無數時間，對用AI生成的千遍一律的段落進行重寫。「我們徹底淘汰了那款軟件，並且將那筆錢重新用在聘請有能力、有才華的撰稿人上。」

分析指出，這是在AI早期蓬勃發展時期吸取的一個慘痛教訓，當時大膽宣稱可以節省大量成本，誘使許多企業裁員。現在許多業內人士表示，需要良好判斷力、創造力、客戶互動和質量控制的崗位，應該由人來主導。

IBM的高級副總裁兼首席人力資源官尼克爾‧拉莫羅（Nickle LaMoreaux）在今年3月份的一次公開會議上表示，對於企業的成長而言，用人工智能增強員工的工作能力，比完全取代人類人才更為重要。在他講話的幾週前，IBM剛剛宣布計劃將其入門級員工的招聘人數增加兩倍。

（責任編輯：徐瑞）