【新唐人北京時間2026年06月30日訊】人們在談論AI人工智能更快捷、提高生產力，一些大型企業已將AI融入員工的工作流程，然而一些員工反映，並非像人們想像得那樣讓人更輕鬆。

據CNBC報導，人力資源軟體平台Workday今年一月份的一項調查發現，85%的員工表示，在工作中使用AI後，每週能節省1到7個小時。然而，由於需要對AI產生的內容進行更正、重寫、編輯或核實，又花去了他們40%的時間。

住在德州奧斯汀的人力資源招聘人員琳達·樂就深有體會。27歲的琳達目前在一家人力資源管理軟體公司擔任招聘專員。她使用不同的AI模型來進行招聘工作，包括尋找、篩選和評估候選人。

她發現，AI在某些任務上的確節省時間，例如快速生成一份洛杉磯的軟體工程師名單，但她估計，她花費的近一半時間都用於糾正和核實AI的結果。

她表示，有時AI會聲稱，候選人的履歷與職位描述的匹配度高達95%，但仔細查看後發現，匹配度實際上只有30%。 此外，AI還經常將一些資質優秀的候選人標記為不匹配。為了糾正這些錯誤，她不得不重新審核所有資訊。

琳達坦言，AI確實加快了一些工作速度，但它並非人們想像中的那樣輕鬆。「人們認為AI很高效，但它的高效是因為有人在操作，在幕後做許多工作，確保AI不出錯」。

美國心理學會應用心理學負責人丹尼斯·斯托爾則表示，AI容易出錯這一事實，會給員工增添另一層焦慮，因為一旦忽略了AI造成的錯誤，可能造成不良後果。從員工的角度來看，不僅需要管理AI，而且不確定自己究竟能信任它到什麼程度。

谷歌執行長 Sundar Pichai去年11月接受採訪時表示，AI模式容易出錯。他建議人們核實，「必須學會利用這些工具的優勢，而不是盲目相信它們所說的一切」。

（責任編輯：徐瑞）