【新唐人北京時間2026年05月30日訊】因為國內市場萎縮,許多中國汽車品牌依靠政府補貼,向海外低價傾銷。但隨著銷量增加,質量問題及適配不足問題引發大量負評,或影響其長期口碑。
今年前4月,中國汽車的國內銷量繼續下滑,但出口增至312.7萬輛,比去年同期高出61.5%。然而伴隨著海外銷售數字上漲,負評也在增加。
據陸媒「每日經濟新聞」報導,在德國、英國等先進國家市場,中國品牌仍未建立起「品牌信任體系」。與國外成熟品牌相比,中共汽車的競爭力依然處於劣勢。
報導引述全球汽車中心負責人賈西亞(Carlos Garcia)的分析指出,因為服務網絡不確定性與零部件數據缺乏,中國新能源汽車與同級歐洲與日本車型相比,目前存在15%至25%的殘值折舊。
德國科技顧問公司Viable.works執行長順勞(Benedikt Schonlau)表示,德國人一輛車會開5年甚至10年,消費者會把汽車視為長期投資,非常在意長期維護及二手車殘值。但中國新能源汽車平均一年就更新換代,這種節奏與德國消費者的使用習慣存在一定差異。
與歐洲相比,拉丁美洲等新興市場對中國汽車的接受速度比較快。但研究機構J.D.Power中國區汽車產品力解決方案事業部總經理王甡指出,新興市場同樣存在適配問題。
王甡舉例說,墨西哥上下坡多、路況差,對動力系統、異音控制要求非常高,但中國車在這些方面表現不足,導致用戶抱怨較多。
在俄羅斯市場,中國品牌曾依靠低價優勢與市場空缺快速提升銷量,但隨著市場規模擴大,產品適配不足的問題也開始集中暴露。比如,俄羅斯以及北歐地區冬季大量使用融雪劑,對車輛底盤防腐要求極高,部分中國車型進入當地後容易出現鏽蝕問題。
他直言,中國車企多以國內使用者習慣與體驗設計車輛,對海外市場認知不足、場景適配不夠。不同區域氣候差異也帶來適配難題。同時,各國用車習慣不同,進一步加劇「水土不服」。
他舉例,德國高速公路不限速,車輛常以時速160至180公里行駛,中國電動車因此電耗翻倍、續航縮水;中美洲用車近海、沙灘,也超出中國車型常規設計範圍。
羅蘭貝格管理諮詢公司(Roland Berger)亞洲區汽車業務負責人鄭贇指出,當前制約中國汽車海外口碑的核心瓶頸,依次為當地語系化服務體系缺失、區域產品適配能力不足、全球化品質控管一致性待強化。
鄭贇指出,不少中國汽車品牌多依賴海外鬆散的經銷商,備件慢、標準不一、專業能力不足等問題成為用戶投訴的主要來源;產品適配不足引發耐久性、防腐性等問題加劇區域口碑分化;品控標準不統一、局部降本則埋下長期口碑風險。
賈西亞也提到,因為零部件數據缺失、工時標準不明、先進駕駛輔助系統(ADAS)校準成本未知等,海外保險公司會對中國汽車普遍徵收一筆「不確定性溢價」,導致保費比同級歐洲或日本車更高,「在某些市場,這種溢價高到足以完全抵消購買價格的優勢」。
報導指出,中國車企如果不能從性價比競爭轉向技術與品牌價值競爭,努力提升口碑,就很難在海外長期站穩腳跟。
(責任編輯:陳鎮錦)