擔心泄密 三星限制員工使用ChatGPT類AI工具

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【新唐人北京時間2023年05月03日訊】在人工智能(AI)快速發展之際,其給人們帶來的憂慮也不斷增長。在發現生成性人工智能工具(如ChatGPT)被濫用後,韓國科技巨頭三星電子(Samsung Electronics,簡稱三星)正在採取措施防止信息洩露。

據彭博社週二(5月2日)報導,在一些員工向ChatGPT等生成性AI工具提供公司的敏感信息後,三星在發給員工的一份備忘錄中限制使用這些工具。

三星在通知中解釋說,發送到ChatGPT、Google Bard和Bing等人工智能平台的數據會被存儲在外部服務器上,難以對其進行檢索或刪除,並可能被洩露給其他人。

三星表示,員工被禁止在公司設備上使用AI工具,包括電腦、平板電腦、手機和內部網絡,並要求員工不要向個人設備上的這些程序上傳公司的敏感信息。

三星電子設備體驗(DX)部門最近的一項調查顯示,其許多員工使用ChatGPT快速獲取信息和方便工作。

「我們要求你認真遵守我們的安全準則,如果不這樣做,可能會導致公司信息被破壞或泄露,從而招致紀律處分,甚至包括被解僱。」備忘錄中說。

該公司表示正在開發自己的人工智能程序,正在開發中的解決方案主要針對翻譯和文檔摘要的優化。它將被部署在一個安全的環境中,以提高員工工作的效率並增強便利性。

據韓媒4月初報導,一些三星員工將敏感代碼信息上傳到ChatGPT,導致公司信息外洩,引起了公司的擔憂。在三星公司上個月進行的一項內部調查中,65%的受訪者表示,人工智能工具帶來了安全風險。

像許多科技公司一樣,三星對其知識產權的保護意識很高,包括硬件和軟件設計以及產品發布的路線圖。雖然目前還不清楚三星的具體信息是否可以從生成性AI工具使用的大型語言模型中檢索出來,但即使是抽象的信息也可能被競爭對手利用。

在AI引發越來越多爭議的情況下,在三星之前,許多公司已採取了防範措施。

出於對第三方軟件訪問敏感信息的擔憂,華爾街的銀行率先限制員工使用ChatGPT,包括花旗集團、高盛和摩根大通在內。這些銀行還擔心聊天機器人可能會共享敏感的財務信息。

科技巨頭亞馬遜1月份就警告員工不要使用ChatGPT,因為聊天機器人的回應和該公司的內部數據十分相似。出於對作弊和傳播錯誤信息的擔憂,紐約市的學校禁止使用ChatGPT。

除了安全問題,近年來使用生成式AI工具也引發了倫理問題。該技術可用於生成假新聞、深度造假和生成其它誤導性或惡意的內容,這可能對個人和整個社會造成嚴重後果。

AI工具也對多個行業產生了影響。5月2日,近萬名好萊塢編劇參加美國作家協會(WGA)組織的罷工,這是編劇們16年來的首次罷工。

編劇們與電影和電視製作人聯盟(AMPTP)意見不合。前者要求更高的薪水,更多地分享流媒體所賺取的利潤,並保證人工智能不會被用於編劇。WGA將在編劇中使用AI比作剽竊,並表示正在努力規範這項技術,因為它「破壞了編劇的工作標準,包括薪酬」。

(記者李昭希綜合報導/責任編輯:林清)

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